Vice Store Manager - NEW OPENING - Cc Genova Fiumara

Rituals; Genova; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Rituals cerca un Assistant Shop Manager per il loro store a Genova. Sarai responsabile di motivare il team, offrire un'incredibile esperienza di acquisto e supportare lo Shop Manager nelle attività quotidiane. Se hai esperienza nel retail e un forte orientamento al cliente, questa è l'opportunità per te.

Competenze

• Almeno 1 anno di esperienza pertinente come team leader nel settore retail.
• Capacità decisionali e problem solving.

Mansioni

• Supportare lo Shop Manager nelle attività operative quotidiane.
• Selezionare e formare il team per massimizzare il potenziale.

Conoscenze

Gestione del personale

Problem solving

Orientamento al cliente

Descrizione del lavoro

Descrizione del lavoro

Nel ruolo di Assistant Shop Manager in un’azienda di lusso, il tuo obiettivo sarà motivare il team e offrire a ogni singolo cliente un’esperienza di acquisto coinvolgente. Inoltre, sarai il secondo Leader dello store, pronto a sostituire lo Shop Manager e a metterti alla guida quando serve. Questo, fra le varie attività, vorrà dire:

• essere un modello di riferimento per il team, un vero e proprio brand ambassador di Rituals;
• aiutare lo Shop Manager a creare una cultura basata sulla fiducia e sul feedback costruttivo;
• supportare lo Shop Manager nelle attività operative quotidiane come vendita, customer service, inventari e gestione della merce;
• selezionare, assumere e trattenere le persone più talentuose per creare un team competente e inclusivo per il tuo store;
• formare i membri del tuo team per favorire la loro partecipazione e lo sviluppo completo del loro potenziale.

Qualifiche

Rituals è l’azienda che fa per te se sei una persona energica, con un ottimo standing e con uno spiccato orientamento al cliente. In particolare, le qualità richieste sono:

• almeno 1 anno di esperienza pertinente come team leader nel settore retail;
• abilità di gestione del personale;
• esperienza nel trasmetterele tue conoscenze per guidare lo sviluppo e favorire la crescita altrui, lavorando quotidianamente sulle aree di miglioramento;
• capacità decisionali e di problem solving;
• conoscenza della lingua inglese.