Vice capo ricevimento - struttura alberghiera 4* - alloggio iniziale garantito

Gi group spa filiale di bergamo cefalonia; Bergamo; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una struttura alberghiera a Bergamo cerca un Vice capo ricevimento. La posizione offre un alloggio iniziale garantito e opportunità di crescita professionale. I candidati devono avere esperienza pregressa in front office, fluente in italiano e inglese, e buone doti comunicative. Contratto iniziale a tempo determinato di 12 mesi, full-time su turni, con supporto al trasferimento.

Servizi

Alloggio garantito

Opportunità di formazione

Orario di lavoro full-time su turni

Competenze

• Esperienza in hotel 4/5 stelle.
• Conoscenza di una terza lingua è un plus.
• Capacità di lavorare in team e problem solving.

Mansioni

• Supervisionare il personale Front Office.
• Gestire operazioni di check-in/check-out.
• Gestire prenotazioni e disponibilità camere.
• Gestire richieste e reclami della clientela.
• Collaborare con altri reparti per un servizio efficiente.
• Attuare attività amministrative nel front office.

Conoscenze

Esperienza pregressa in ruoli di front office

Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese

Familiarità con software gestionali alberghieri

Dote di leadership

Eccellenti capacità comunicative

Flessibilità e gestione dello stress

Strumenti

Opera

Descrizione del lavoro

Vice capo ricevimento - struttura alberghiera 4*

Albergata a Bergamo, la posizione offre un alloggio iniziale garantito e un'opportunità di crescita professionale.

Responsabilità

• Supervisionare e coordinare il personale Front Office in collaborazione con il Capo Ricevimento.
• Gestire operazioni di check-in/check-out, garantendo un'accoglienza impeccabile per gli ospiti.
• Gestire prenotazioni, tariffe e disponibilità camere.
• Gestire richieste e reclami della clientela in modo professionale e tempestivo.
• Collaborare con gli altri reparti (housekeeping, ristorante) per un servizio fluido ed efficiente.
• Attuare attività amministrative legate al front office.

Competenze e requisiti

• Esperienza pregressa in ruoli di front office in hotel 4/5 stelle.
• Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese; conoscenza di una terza lingua plus.
• Familiarità con i principali software gestionali alberghieri (es. Opera).
• Dote di leadership, problem‑solving e capacità di lavorare in team.
• Eccellenti capacità comunicative e forte orientamento al cliente.
• Flessibilità e capacità di gestire situazioni di stress.

Offerta Contrattuale

• Contratto diretto a tempo determinato iniziale, con durata prevista di 12 mesi e prospettiva di stabilizzazione al termine.
• Retribuzione in linea con l'esperienza e adeguata all'expertise della figura.
• Supporto al trasferimento con vitto e alloggio garantiti per un primo periodo.
• Opportunità di formazione e crescita professionale.
• Orario di lavoro: Full‑time su turni, 5 giorni su 7.
• Luogo: Bergamo.

Se pensi di avere le competenze e l'attitudine per questo ruolo, inviaci la tua candidatura.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

*Grafton Horeca è una specializzazione di Gi Group Spa autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (...). L'offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati.