Venditore/a settore Customer Care

Diamond; Collecchio; On-site; EUR 21,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Full-time contract

Gradual onboarding

Open to recent graduates

Practical support

Job summary

Diamond cerca Addetto/a vendite da integrare nel team per gestire la vendita di prodotti e servizi e offrire supporto ai clienti in tutte le fasi dell'acquisto.

La figura si concentrerà sull’assistenza tramite telefono, email o chat, creando relazioni positive con la clientela e lavorando per raggiungere gli obiettivi di vendita, con avvio graduale e supporto interno. Sarà richiesto buone capacità comunicative e disponibilità al lavoro di squadra.

Qualifications

• Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta.
• Orientamento al cliente e problem solving.
• Conoscenza dei prodotti o servizi offerti.
• Capacità di lavorare in team e raggiungere obiettivi di vendita.
• Flessibilità ad adattarsi a diverse situazioni e richieste dei clienti.

Responsibilities

• Gestire le chiamate in entrata per assistere i clienti.
• Fornire supporto alla clientela tramite email o chat.
• Promuovere e vendere prodotti o servizi ai clienti interessati.
• Risolvere reclami e problemi dei clienti in modo efficace.
• Mantenere aggiornato il database dei clienti e registrare le interazioni.

Skills

Comunicazione

Orientamento al cliente

Problem solving

Conoscenza dei prodotti/servizi

Lavoro di squadra

Flessibilità

Job description

Per un punto assistenza clienti, attivo nel contatto diretto con i clienti, siamo alla ricerca di un Addetto/a vendite da integrare nel team. La figura ricercata si occuperà principalmente di gestire la vendita di prodotti e servizi, fornendo supporto ai clienti in tutte le fasi del processo di acquisto. Sarà responsabile di creare relazioni positive con la clientela e raggiungere gli obiettivi di vendita stabiliti.

Attività Previste:

• Gestire le chiamate in entrata per assistere i clienti
• Fornire supporto alla clientela tramite email o chat
• Promuovere e vendere prodotti o servizi ai clienti interessati
• Risolvere reclami e problemi dei clienti in modo efficace
• Mantenere aggiornato il database dei clienti e registrare le interazioni

Requisiti:

• Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta
• Orientamento al cliente e capacità di problem solving
• Conoscenza dei prodotti o servizi offerti
• Capacità di lavorare in team e raggiungere obiettivi di vendita
• Flessibilità nell'adattarsi a diverse situazioni e richieste dei clienti

Offerta

• La posizione prevede un contratto a termine con impegno full time
• Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
• Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente
• Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane