Tutor Commerciale – Assistente Pazienti

Dental Hub; Como; In loco; EUR 32.000 - 42.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Formazione iniziale

Opportunità di crescita

Ambiente dinamico e collaborativo

Affiancamento al team

Descrizione del lavoro

Dental Hub cerca un Tutor Commerciale – Assistente Pazienti per Anzano del Parco e Arosio. Ruolo chiave tra paziente, équipe medica e struttura, con responsabilità di accoglienza, presentazione dei piani di cura e supporto decisionale.

La persona ideale è dinamica, empatica e orientata agli obiettivi, in grado di fornire un supporto personalizzato e contribuire al raggiungimento degli obiettivi della clinica, in un contesto professionale e in continua evoluzione.

Competenze

• Esperienza pregressa in ruoli commerciali/assistenza clienti in ambito sanitario o odontoiatrico è preferita.
• Conoscenza di strumenti informatici di base e gestionali.
• Buone capacità di negoziazione e ascolto attivo.

Mansioni

• Accogliere e accompagnare i pazienti nel percorso di prima visita.
• Presentare e illustrare i preventivi in base ai piani di cura.
• Comprendere esigenze dei pazienti e offrire soluzioni personalizzate.
• Illustrare modalità di pagamento e opzioni di finanziamento.
• Gestire follow-up su preventivi non accettati e mantenere contatti con i pazienti.
• Collaborare con reception e team sanitario per ottimizzare i percorsi di cura.
• Monitorare indicatori commerciali come prime visite, preventivi e accettazioni.
• Contribuire al raggiungimento degli obiettivi della clinica con etica e professionalità.

Conoscenze

Esperienza in ruoli commerciali

Odontoiatrico/sanitario

Competenze comunicative

Orientamento agli obiettivi

Organizzazione e prioritizzazione

Team working

Schooling informatici / strumenti

Descrizione del lavoro

Tutor Commerciale – Assistente Pazienti

DENTAL HUB | Anzano del Parco e Arosio (CO)

Chi siamo

Dental Hub è una realtà odontoiatrica in crescita, presente sul territorio con due cliniche ad Anzano del Parco e Arosio.

La nostra filosofia si basa su qualità delle cure, attenzione alle persone e centralità del paziente.

Crediamo che ogni percorso di cura debba essere accompagnato da un'esperienza positiva, costruita attraverso ascolto, fiducia e professionalità.

Per il potenziamento del nostro team siamo alla ricerca di un Tutor Commerciale – Assistente Pazienti, una figura che rappresenta un punto di riferimento fondamentale nel rapporto tra paziente, équipe medica e struttura.

Di cosa ti occuperai

In collaborazione con la Direzione e il personale medico, avrai la responsabilità di:

• Accogliere e accompagnare i pazienti durante il percorso di prima visita.
• Presentare e illustrare i preventivi sulla base dei piani di cura definiti dai medici.
• Comprendere le esigenze dei pazienti, offrendo un supporto personalizzato nella scelta delle soluzioni proposte.
• Illustrare le modalità di pagamento disponibili, comprese eventuali soluzioni di finanziamento.
• Gestire le attività di follow-up sui preventivi non ancora accettati, mantenendo un rapporto costante con i pazienti.
• Collaborare con il team di reception e con i professionisti sanitari per ottimizzare l'organizzazione dei percorsi di cura.
• Monitorare i principali indicatori commerciali, tra cui prime visite, preventivi, accettazioni e follow-up.
• Contribuire al raggiungimento degli obiettivi individuali e della clinica, garantendo sempre un approccio etico, professionale e orientato alla soddisfazione del paziente.

Il profilo che cerchiamo

Cerchiamo una persona dinamica, empatica, organizzata e orientata ai risultati, con spiccate capacità relazionali e commerciali.

Requisiti preferenziali:

• Esperienza in ruoli commerciali, consulenza alla vendita o assistenza clienti.
• Esperienza nel settore odontoiatrico o sanitario considerata un plus.
• Ottime capacità comunicative, di ascolto e negoziazione.
• Forte orientamento al raggiungimento degli obiettivi.
• Capacità di organizzazione, pianificazione e gestione delle priorità.
• Attitudine al lavoro di squadra.
• Buona dimestichezza con gli strumenti informatici.

Completano il profilo determinazione, affidabilità, spirito di iniziativa e desiderio di crescita professionale.

Cosa offriamo

• Inserimento in una realtà odontoiatrica strutturata e in continua evoluzione.
• Ambiente di lavoro dinamico, professionale e collaborativo.
• Percorso di formazione iniziale e affiancamento.
• Opportunità di crescita e sviluppo professionale.
• Valorizzazione delle competenze e dei risultati raggiunti.

Sede di lavoro

Dental Hub – Anzano del Parco (CO) e Arosio (CO)

Disponibilità full-time.

Entra nel team Dental Hub

Se ami lavorare a contatto con le persone, possiedi una naturale attitudine commerciale e desideri contribuire alla crescita di una realtà che mette il paziente al centro, questa potrebbe essere l'opportunità giusta per te.

La ricerca è rivolta a tutte le persone, nel rispetto delle normative vigenti in materia di pari opportunità e non discriminazione.