Travel Operations - Tirocinio

Florence&Arno Travel Srl; Firenze; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un operatore turistico di eccellenza cerca un Travel Operations a Firenze. Il candidato gestirà esperienze private nel turismo lusso, rapportandosi con agenti e clienti. Richiesta ottima conoscenza dell'inglese, propensione alle relazioni e capacità di problem solving. Lavoro di persona in un ambiente dinamico.

Competenze

• Ottima conoscenza della lingua inglese richiesta.
• Propensione alle pubbliche relazioni necessaria.
• Problem solving e precisione essenziali.

Mansioni

• Prenotare itinerari turistici approvati.
• Confermare servizi e gestire eventuali disdette.
• Attività operative giornaliere e rapporto con fornitori.

Conoscenze

Conoscenza della lingua inglese

Relazioni pubbliche

Problem solving

Precisione

Lavoro di squadra

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Overview

Towns of Italy Group è il principale gruppo italiano nel campo del turismo esperienziale. Siamo un tour operator di eccellenza presente in varie destinazioni italiane con tre divisioni: Towns of Italy, Arno Travel (DMC dedicata alla creazione di itinerari ed esperienze tailor-made di lusso) e Dipartimento Gruppi & FIT (dedicato alla pianificazione di viaggi per gruppi e clientela individuale). Towns of Italy è alla ricerca di un Travel Operations da inserire nel team. La risorsa riporterà al Manager del dipartimento e si occuperà della gestione delle richieste legate a esperienze private del mercato turistico di lusso su tutto il territorio nazionale, provenienti da agenti di viaggio, tour operator e privati, principalmente del Nord America.

Responsibilities

• prenotare gli itinerari turistici approvati
• confermare giornalmente i servizi dei vari itinerari e trovare alternative in caso di disdetta
• attività operative
• rapporto con i fornitori

Requisiti

• ottima conoscenza della lingua inglese
• propensione alle pubbliche relazioni
• ottime capacità di problem solving
• precisione, disponibilità e buone maniere
• capacità di lavorare in team
• conoscenza pacchetto Office

Contratto

Tempo pieno

Sede di lavoro

Di persona