Travel Designer Senior / Booking Manager

FA TRAVEL - 1981; Olbia; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di viaggi leader in Sardegna cerca un Senior Booking Manager per gestire prenotazioni e servizi turistici. In questo ruolo chiave, contribuirai a creare esperienze indimenticabili per i clienti, collaborando con partner locali e coordinando un team giovane e appassionato. Offriamo un contratto a tempo determinato full-time fino a ottobre 2025, in un ambiente stimolante e creativo. Se hai una solida esperienza nel settore e sei pronto a fare la differenza, questa è l'opportunità per te!

Servizi

Ambiente di lavoro stimolante

Opportunità di crescita professionale

Collaborazione con esperti del settore

Competenze

• Almeno 4 anni di esperienza in ruoli simili nel settore turistico.
• Ottima conoscenza della lingua inglese e una seconda lingua straniera.

Mansioni

• Gestire prenotazioni B2B e B2C per clienti business e individuali.
• Pianificare trasferimenti privati e organizzare escursioni in Sardegna.

Conoscenze

Gestione prenotazioni B2B e B2C

Organizzazione servizi NCC

Vendita di escursioni ed esperienze

Supporto itinerari e travel design

Problem solving

Comunicazione multilingue

Formazione

Laurea in Lingue

Laurea in Comunicazione

Laurea in ambiti turistici

Strumenti

Suite Office

Sistemi di prenotazione online

CRM

Descrizione del lavoro

Chi siamo

F.A. Travel è un’agenzia di viaggi, Destination Management Company (DMC) e tour operator leader nel settore del turismo ricettivo in Sardegna. Da oltre 40 anni organizziamo esperienze su misura nell’isola, spaziando dal turismo individuale ai grandi eventi aziendali (MICE), matrimoni ed eventi speciali. La nostra sede principale è a Olbia e il nostro team, giovane e appassionato, lavora ogni giorno per offrire ai clienti internazionali esperienze indimenticabili alla scoperta della Sardegna.

Chi cerchiamo

Siamo alla ricerca di un/una Senior Booking Manager da inserire immediatamente nel nostro team di Olbia. La figura avrà un ruolo chiave nella gestione delle prenotazioni e nell’organizzazione dei servizi turistici dell’agenzia. Cerchiamo un professionista senior con esperienza consolidata, capace di operare in autonomia e di contribuire al successo dei nostri progetti. Il contratto previsto è a tempo determinato fino a ottobre 2025, con sede di lavoro esclusivamente ad Olbia (non è previsto lavoro da remoto).

Cosa farai

Nel ruolo di Senior Booking Manager / Travel Designer , ti occuperai di:

• Gestione prenotazioni B2B e B2C: coordinare e confermare le prenotazioni per clienti business (tour operator, agenzie) e individuali, assicurando un servizio puntuale e impeccabile.
• Organizzazione servizi NCC (Noleggio con Conducente): pianificare trasferimenti privati per i clienti (transfer da/per aeroporti, escursioni con autista), garantendo efficienza e professionalità nei servizi di trasporto.
• Vendita di escursioni ed esperienze: proporre e vendere tour, escursioni e attività esperienziali in Sardegna, collaborando con partner locali e assicurando che ogni esperienza sia memorabile.
• Supporto itinerari e travel design: assistere i clienti e i travel designer interni nella creazione di itinerari personalizzati, fornendo consigli sul territorio, suggerendo servizi aggiuntivi e assicurandoti che ogni viaggio sia curato nei dettagli.
  

Requisiti

Per avere successo in questo ruolo, sono richiesti:

• Esperienza: almeno 4 anni di esperienza comprovata in un ruolo simile (es. booking/reservation manager in agenzie di viaggi, tour operator o DMC) o nell’organizzazione di eventi turistici. La natura senior della posizione richiede una solida esperienza gestionale.
• Formazione: laurea (preferibilmente in Lingue, Comunicazione o ambiti turistici equivalenti). Un forte background accademico aiuta a comprendere le esigenze di una clientela internazionale.
• Lingue: ottima conoscenza della lingua inglese (scritto e parlato) e una buona padronanza di una seconda lingua straniera (il tedesco è preferito). La conoscenza di altre lingue straniere costituisce un plus. Operando con clienti internazionali, la comunicazione multilingue è fondamentale.
• Competenze informatiche: dimestichezza con i principali strumenti informatici e gestionali (suite Office, sistemi di prenotazione online, CRM). Saper utilizzare efficacemente la tecnologia è essenziale per gestire prenotazioni e comunicazioni in modo rapido.
• Soft skills: spiccate doti di autonomia nell’organizzazione del lavoro, flessibilità e adattabilità a picchi di attività stagionali, eccellenti capacità di problem solving e gestione del tempo. È indispensabile un forte orientamento al cliente e attitudine al lavoro in team, collaborando con i diversi reparti (booking, operativo, commerciale).
• Sede di lavoro: disponibilità a lavorare presso la sede di Olbia con presenza quotidiana (non è prevista attività da remoto; richiesta residenza in zona o volontà di trasferirsi).
• Trasferte: disponibilità a eventuali spostamenti sul territorio (in Sardegna e all’occorrenza fuori regione) per sopralluoghi, incontri con partner o gestione operativa di servizi.
  

Cosa offriamo

Entrerai a far parte di una realtà dinamica e in crescita, dove la passione per il territorio e l’attenzione al cliente guidano ogni progetto. In particolare offriamo:

• Contratto a tempo determinato full-time fino a ottobre 2025, con inizio immediato e possibilità di coinvolgimento su progetti di alto profilo nel settore turistico.
• Ambiente di lavoro stimolante: un team professionale ma allo stesso tempo creativo e coinvolgente, in cui potrai condividere la tua esperienza e continuare a imparare. Lavorerai a stretto contatto con esperti del turismo sardo e partner internazionali, contribuendo a creare esperienze di viaggio uniche.
• Responsabilità e impatto: un ruolo di spicco in cui avrai la possibilità di lasciare il segno, gestendo operativamente un aspetto cruciale del nostro business. La tua capacità decisionale e organizzativa saranno valorizzate per migliorare continuamente il servizio offerto ai nostri clienti.
  

Come candidarsi

Se pensi di avere le caratteristiche giuste per questa posizione e vuoi metterti in gioco in un’azienda leader nel turismo sardo, inviaci il tuo CV all’indirizzo [e-mail], indicando nell’oggetto “Candidatura Senior Booking Manager – Olbia”. Saremo felici di valutare la tua candidatura e, se in linea con il profilo ricercato, di invitarti a un colloquio conoscitivo.

Entra in F.A. Travel e aiutaci a creare esperienze indimenticabili in Sardegna!