Travel Agency Sales & Operations Intern

smartbox

Milano

In loco

EUR 7600 - 10.000

Tempo pieno

14 giorni+
Generatore di candidature

Trasforma questo ruolo in un colloquio — un curriculum e una lettera di presentazione personalizzati in base a ciò che cerca questo datore di lavoro.

Supera i filtri ATS

Vantaggi offerti da questo lavoro

Indennità mensile: 800€ lordi
Smart Working 2 giorni a settimana
Sconto dipendenti sui prodotti Smartox
Ticket restaurant: 8€ al giorno

Descrizione del lavoro

Smartbox Group è alla ricerca di una risorsa per lo stage nel team Sales & Travel Agencies Operations, con focus sulle relazioni con le agenzie di viaggio e sull'operatività del canale Travel Agencies in Italia.

La posizione offre formazione continua, partecipazione a progetti di trade marketing e opportunità di crescita in un contesto internazionale. Indennità mensile di 800€ lordi e smart working parziale.

Competenze

  • Laurea triennale o magistrale nel Turismo, Economia o discipline affini.
  • Ottima conoscenza di Excel e PowerPoint e interesse per l'analisi dei dati.
  • Buona conoscenza della lingua inglese.
  • Interesse per il mondo delle vendite, del turismo e della distribuzione tramite le agenzie di viaggio.
  • Buone capacità comunicative e predisposizione alla relazione con il cliente.

Mansioni

  • Gestire attività di contatto telefonico e comunicazione con le agenzie di viaggio, sia inbound che outbound.
  • Gestione operativa delle e-mail.
  • Rappresentare un punto di riferimento operativo per le agenzie, fornendo supporto su prodotti, servizi, ordini e strumenti dedicati.
  • Gestire e monitorare le richieste dal network via telefono ed email, assicurando risposte tempestive ed efficaci.
  • Supportare le attività di follow-up commerciale e operativo con le agenzie.
  • Raccogliere feedback ed esigenze dal network, identificando opportunità di miglioramento.
  • Collaborare al monitoraggio delle richieste e criticità ricorrenti, ottimizzando processi e customer experience.

Conoscenze

Excel
PowerPoint
Analisi dati
Inglese
Comunicazione
Orientamento al cliente

Formazione

Laurea in Turismo/Economia

Descrizione del lavoro

Smartbox Group è alla ricerca di una risorsa per lo stage nel team Sales & Travel Agencies Operations, con focus sulle relazioni con le agenzie di viaggio e sull'operatività del canale Travel Agencies in Italia.

La posizione offre formazione continua, partecipazione a progetti di trade marketing e opportunità di crescita in un contesto internazionale. Indennità mensile di 800€ lordi e smart working parziale.

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Smartbox Group • Milano

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EUR 8900 - 11.000
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Indennità mensile 800€ lordi
Ticket restaurant 8€ al giorno
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