Training Specialist - Instructional Designer

Alittleb.it S.r.l.; Milano; In loco; EUR 50.000 - 70.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di formazione digitale cerca un professionista per gestire corsi online, analizzare bisogni formativi e supportare clienti. Si richiede esperienza in progettazione formativa e buona conoscenza dell'inglese. Offriamo un ambiente dinamico con focus su digital learning e gamification.

Competenze

• Esperienza di progettazione formativa, preferibilmente in ambito digital / e-learning.
• Conoscenza dei metodi dell'instructional design per la formazione aziendale.
• Ottima conoscenza della lingua inglese, soprattutto scritta.

Mansioni

• Analisi dei bisogni formativi delle aziende clienti.
• Progettazione e gestione di corsi online.
• Scrittura di materiali didattici con focus su contenuti Digital Learning.
• Gestione di Skillato, la piattaforma di formazione online.
• Customer care e supporto clienti.

Conoscenze

Progettazione formativa

Conoscenza dei metodi dell'instructional design

Ottima conoscenza della lingua inglese

Descrizione del lavoro

Il ruolo e la retribuzione saranno commisurati in base all’effettiva esperienza maturata nel settore.

Posizione

La risorsa si occuperà di :

1. Analisi dei bisogni formativi delle aziende clienti
2. Progettazione e gestione di corsi online
3. Scrittura di materiali didattici, con particolare focus sulla realizzazione di contenuti di Digital Learning
4. Formalizzazione di pratiche formative ed educative
5. Gestione di Skillato, la nostra piattaforma di formazione online
6. Customer care / supporto clienti
7. Elaborazione report e analisi dei dati
8. Collaborazione con il team di sviluppo nella definizione di nuove funzionalità della piattaforma e processi di Quality Assurance
9. Svolgimento del ruolo di "Consulente Applicativo" a supporto dei clienti, grazie alle conoscenze acquisite sull'uso della piattaforma

Requisiti

Si richiedono :

1. Esperienza di progettazione formativa, preferibilmente in ambito digital / e-learning
2. Conoscenza dei metodi dell'instructional design per la formazione aziendale
3. Ottima conoscenza della lingua inglese, soprattutto scritta

Altre informazioni

CHI SIAMO

Zucchetti è la prima software house italiana e, da oltre 40 anni, realizza soluzioni con la tecnologia più avanzata per garantire un vantaggio competitivo ad aziende, professionisti e associazioni di categoria. Con circa 30 sedi e più di 1.650 partner in Italia, 350 nel mondo, e sedi in Austria, Brasile, Bulgaria, Francia, Germania, Romania, Spagna, Svizzera, UK, USA, il nostro obiettivo è realizzare soluzioni di successo per i nostri clienti.

LA NOSTRA ATTIVITÀ

Un’impresa è costituita dalle persone che la compongono; vogliamo coinvolgerle, incentivarle e far crescere il loro talento per aiutare le imprese ad aumentare il loro successo. Skillato mira a migliorare le performance aziendali attraverso esperienze di digital learning e comunicazione gamificate.

Ogni installazione di Skillato è un progetto a sé stante, con obiettivi quali :

1. Permettere ai clienti di pubblicare rapidamente nuovi contenuti formativi, informativi e di engagement verso i target corretti (dipendenti, reti vendita, fornitori, clienti, etc.), per rispondere efficacemente ai mutamenti dell’ambiente aziendale;
2. Incentivare gli utenti a fruire con continuità dei contenuti pubblicati e a completare i percorsi formativi, migliorando competenze, retention della conoscenza e coinvolgimento, grazie a gamification, user-centered design e strumenti di engagement automation;
3. Collegare le performance ai percorsi formativi, rendendo la formazione un investimento efficace ed efficiente per imprese e individui;
4. Stimolare il miglioramento continuo delle performance tramite strumenti gamificati;
5. Disporre di uno strumento solido per erogare formazione normativa e tracciare le attività formative degli utenti.