Training Manager - Dipartimento Housekeeping

Cosmo Hotel Spa; Milano; In loco; EUR 42.000 - 60.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Palazzo Parigi Hotel & Grand Spa, prestigioso cinque stelle nel centro di Milano, cerca un Training Manager per ampliare il dipartimento Housekeeping. La figura guiderà i corsi formativi legati all'utilizzo dei prodotti, alla cura per il dettaglio e alle procedure di pulizia, organizzando sessioni operative per tutto lo staff.

Il candidato ideale ha almeno 3 anni nel ruolo in contesti di alto livello, buona conoscenza delle Standard e Procedure LQA e ottima padronanza dell'inglese; una seconda

Competenze

• Esperienza minima di 3 anni nel ruolo in contesti similari.
• Conoscenza di Standard e Procedure LQA.
• Ottima padronanza della lingua inglese.
• La conoscenza di una seconda lingua è un plus.

Mansioni

• Gestire corsi di formazione per il personale Housekeeping.
• Calendarizzare e organizzare sessioni di formazione.
• Monitorare l'applicazione di standard LQA e aggiornamenti.
• Mantenere l'anagrafica formazione operativa.

Conoscenze

Gestione formazione

LQA Standards

Inglese

Relazioni interpersonali

Descrizione del lavoro

Palazzo Parigi Hotel & Grand SPA, struttura 5 stelle Lusso nel cuore di Milano, è alla ricerca di una figura di Training Manager ad ampliamento del dipartimento Housekeeping. La figura ricercata svolgerà le seguenti attività operative: Corsi di formazione strettamente correlati all'utilizzo dei prodotti adeguati, alla cura per il dettaglio, al dettaglio amenities, alle procedure di pulizia e al controllo standard delle pulizie; Calendarizzazione ed organizzazione momenti di formazione operativa per tutti i dipendenti del reparto Housekeeping in base alle loro mansioni; Monitoraggio di eventuali cambiamenti ed aggiornamenti relativamente a standard e procedure LQA; Monitoraggio sulla corretta applicazione di standard e procedure LQA; Mantenimento anagrafica formazione operativa. Il/la candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti: Pregressa esperienza di almeno 3 anni nel medesimo ruolo in contesti similari e che applicano standard qualitativi molto alti; Conoscenza di Standard e Procedure LQA; Ottima padronanza della lingua inglese; la conoscenza di un'ulteriore lingua straniera costituisce un plus. Completano il profilo: spirito di iniziativa, affidabilità, flessibilità, ottime doti organizzative ed una naturale predisposizione alle relazioni interpersonali. Residenza e/o domicilio in loco o in zone limitrofe costituiranno titolo preferenziale. Sede di lavoro: Milano.