Títolo Help Desk IT

Effetto Domino SRL; Italia; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una società di IT sta cercando un Help Desk IT per offrire assistenza su server interni e clienti. Il candidato ideale ha esperienza in supporto tecnico, deve conoscere ambienti Windows e avere competenze in installazione e manutenzione di reti. Il contratto è a tempo indeterminato con orario full time e stipendio da definire.

Competenze

• Esperienza in ruoli di help desk di livello 1 e/o 2.
• Competenze nella gestione di server e Active Directory.
• Preferibile esperienza con ambienti virtualizzati.

Mansioni

• Fornire assistenza sui server interni e dei clienti.
• Gestire i ticket dei clienti e interventi su server.
• Occasionalmente eseguire sopralluoghi per installazioni.

Conoscenze

Assistenza server

Conoscenze PC ambiente Windows

Installazione e manutenzione reti

Utilizzo WM Ware

Configurazione Active Directory

Strumenti

VMWARE

ESXi

V Center

Descrizione del lavoro

Requisiti

Il nostro cliente è azienda affermata nella progettazione, installazione, manutenzione di reti locali e reti geografiche ma anche nella digitalizzazione della gestione documentale, e noleggio di sistemi video e printing. Sta vivendo un periodo di forte crescita e, per questo necessita di un Help Desk IT da far crescere nel team.

Mansioni

La figura dovrà occuparsi di dare assistenza sui server interni e dei clienti garantendone sempre l’ottima funzionalità. Operando come help desk di primo livello e/o secondo livello, a seconda della sua preparazione, si occuperà di aprire e gestire i ticket dei clienti, andando anche sui loro server quando necessario.

Per il 90% del tempo opererà internamente, talvolta dovrà fare interventi esterni. Capiterà di dover fare anche sopralluoghi per poi andare a installare nuove reti ma principalmente il lavoro sarà di assistenza e manutenzione su server.

ha conoscenze PC in ambiente Windows, sistemi operativi Client, e l\'obiettivo di approfondire la conoscenza sistemistica. Preferenziale è l’aver già lavorato con successo in questo settore, installando e manutenendo reti, meglio se in grado di utilizzare WM Ware, ESXi, V Center, fare creazione di virtual machine, configurare active directory e file server.

Qualifiche e competenze

• Esperienza in ruoli di help desk / supporto tecnico di livello 1 e/o 2; • conoscenze di ambienti Windows, gestione di server, Active Directory e file server; • preferibile esperienza con VMWARE, ESXi, vCenter; • capacità di installare e mantenere reti; • disponibilità a interventi su server e, occasionalmente, sopralluoghi per installazioni.

Offriamo

• Tipo di rapporto: Indeterminato
• Orario: Full Time
• Stipendio: Trattabili
• Altre condizioni: da definire

Età richiesta: non specificata • Sesso: Indistinto