Tirocinio - Customer Service - Check In

Italianway S.p.A.; Milano; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Una PMI innovativa nel turismo a Milano cerca un tirocinante per supportare le attività di check-in e customer care. Si richiede patente di guida e buone capacità relazionali. Lo stage della durata di 6 mesi offre un'indennità iniziale di €500. Ambiente di lavoro dinamico con opportunità di inserimento stabile al termine dello stage.

Servizi

Cellulare aziendale

Computer aziendale

Sconto compleanno sulle strutture

Competenze

• Ottime capacità relazionali con i clienti.
• Disponibilità a guidare auto elettriche fornite dall'azienda.
• Studi in corso o completati in ambito turistico o linguistico.

Mansioni

• Supportare la pianificazione giornaliera degli arrivi e delle partenze.
• Assistere il check-in, promuovendo i servizi.
• Supportare gli ospiti in caso di problematiche durante il soggiorno.

Conoscenze

Capacità relazionali

Utilizzo software di gestione

Patente di guida

Formazione

Laurea in ambito turistico o linguistico

Descrizione del lavoro

Chi è Italianway?

Siamo una PMI innovativa prop-tech nel settore turismo-hospitality, e il primo player italiano nel settore per numero di immobili contrattualizzati (3500 immobili tra appartamenti, ville e residenze d’epoca) e destinazioni attivate (oltre 400 in tutta Italia).

Dopo aver iniziato nel settore nel 2014, siamo rapidamente diventati il più grande property manager di Milano e, nel 2020, il più grande operatore italiano nel mercato dello short term, accogliendo nel nostro progetto franchisee e partner 150 aziende del settore.

Siamo orgogliosi di essere il punto di riferimento nel mercato italiano del turismo!

Quali saranno le tue attività?

• Supportare la pianificazione giornaliera degli arrivi e delle partenze
• Assistere il check-in, promuovendo i nostri servizi e presentando Milano
• Utilizzare il software di gestione per l’inserimento dei dati degli ospiti
• Effettuare sopralluoghi post check-out
• Supportare gli ospiti in caso di problematiche durante il soggiorno (customer care)

Il tuo bagaglio

• Patente di guida (disponibilità a guidare auto elettriche fornite da noi)
• Ottime capacità relazionali con i clienti
• Laurea (anche in corso) preferibilmente in ambito turistico o linguistico

La nostra proposta

Turni mensili dal lunedì alla domenica, dalle 9:00 alle 22:00 (8 ore giornaliere e 2 giorni di riposo settimanali).

Stage di 6 mesi con indennità di €500 netti per i primi 3 mesi e €700 per i successivi. Al termine, valutiamo l’inserimento stabile.

Strumenti come PC e cellulare sono forniti dall’azienda.

Cosa ti possiamo offrire?

• Ambiente di lavoro informale e dinamico, dove le idee sono sempre benvenute
• Supporto e confronto con colleghi e responsabili
• Sconto compleanno sulle nostre strutture
• Momenti di confronto con l’AD di Italianway
• Formazione e cross training

Quali sono i prossimi step?

Se non ricevi risposta, continua a seguire la pagina Italianway per aggiornamenti sulle nuove posizioni!

Invia il tuo CV!

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Il presente annuncio è rivolto a entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Contratto di lavoro: Tirocinio formativo / stage

Durata: 6 mesi

Benefit:

• Cellulare aziendale
• Computer aziendale

Disponibilità a lavorare su turni.

Domande di preselezione

• Abiti a Milano?
• Parli inglese fluentemente?
• Hai la patente di guida?
• Valuti uno stage finalizzato all’inserimento?
• Sei disponibile a lavorare su turni?