Tirocinio

RANDSTAD Italia SpA; Forlì; In loco; EUR 15.000 - 18.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Randstad Italia cerca un Impiegato Costumer Care per un tirocinio full time. La figura si occuperà della gestione delle richieste clienti e dell'analisi delle recensioni. È richiesta una laurea triennale e buona conoscenza dell'inglese. Una grande opportunità per entrare in un ambiente dinamico e collaborativo.

Competenze

• Laurea triennale richiesta.
• Conoscenza della lingua inglese.

Mansioni

• Gestire le richieste dei clienti.
• Analizzare le recensioni attraverso strumenti come Trustpilot.
• Collaborare con diversi reparti per miglioramenti sui processi.

Conoscenze

Problem Solving

Relazioni Interpersonali

Formazione

Laurea triennale

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Randstad Italia, filiale di Forlì, ricerca per Azienda dedicata alla produzione di materassi un:

Impiegato Costumer Care - Tirocinio

Orario: full time da lunedì a venerdì.

Retribuzione annua: 15000€ - 18000€

esperienzanon richiesta

responsabilità

La risorsa dovrà affiancare il team in:

• Gestione richieste dei clienti;

• Analisi delle recensioni attraverso strumenti come Trustpilot;

• Collaborazione con i diversi reparti aziendali per proporre soluzioni migliorative su processi o prodotti;

• Utilizzo dei sistemi gestionali e di Customer Service interni

qualifiche

• Laurea triennale;
• Conoscenza della lingua inglese;
• Gradita la conoscenza del pacchetto Office;
• Buone doti relazionali, capacità di problem solving e flessibilità.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

livello di studio

Laurea I Liv