Tirocinante Help Desk

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Da inserire nell’ufficio Help Desk per la sede di Ferrara (FE)

La risorsa verrà inserita nel team dell’ufficio Help Desk, dove seguirà un percorso di formazione e affiancamento. Nello specifico si occuperà di gestire le richieste e problematiche legate al servizio e di attività inbound di assistenza clienti (telefonica ed e-mail).

Nello specifico sono richieste:

• Buona conoscenza del pc (Microsoft Office e utilizzo posta elettronica)
• Capacità comunicative, dialogiche e di ascolto attivo

Completano il profilo caratteristiche di precisione, problem solving e capacità di lavorare in team.

Condizioni:

• Contratto di tirocinio extracurriculare finalizzato alla formazione della mansione.

Se sei interessato a un percorso di formazione come addetto/a all’Help Desk, inviaci la tua candidatura all’indirizzo mail: [emailprotected]