Overview
Titolo della posizione
Tirocinante – Segreteria Didattica & Assistente di Direzione
(Stage propedeutico all'assunzione)
Chi siamo
Siamo una società benefit con oltre 25 anni di esperienza nel settore della formazione aziendale, specializzata nello sviluppo del potenziale delle risorse umane attraverso percorsi formativi integrati e su misura, pensati per favorire una crescita aziendale
innovativa e sostenibile
Il nostro approccio è innovativo, coi valori della precisione, efficacia e crescita condivisa, e puntiamo a far sentire ogni membro del team parte integrante del successo collettivo.
Cosa offriamo
- Tirocinio formativo retribuito della durata di 6 mesi, con potenziale assunzione diretta al termine.
- Affiancamento diretto da parte della Direzione e del team operativo.
- Un ambiente di lavoro stimolante, creativo e attento alla crescita professionale.
- Opportunità di partecipare attivamente alla vita aziendale, anche oltre i compiti operativi.
Responsabilità principali
- Gestione della segreteria didattica: supporto all'organizzazione delle aule e della programmazione dei corsi, comunicazione con docenti e studenti, gestione documentale (iscrizioni, attestati, calendari).
- Supporto amministrativo alla direzione: gestione agenda, contatti, redazione di documenti e presentazioni, archiviazione, e-mail e telefonate in entrata.
- Coordinamento operativo tra reparti, anche in ambito comunicativo (call, meeting, invii).
- Customer Care: gestione cortese e professionale delle richieste da parte di studenti, docenti o partner via telefono, email o chat.
- Supporto eventi formativi
- Preparazione materiali (es. dispense, badge), organizzazione logistica, assistenza e accoglienza partecipanti.
- Gestione sistema e-learning / LMS: inserimento dati corsisti, configurazione corsi online, generazione report su partecipazione e fruizione.
- Supporto alla comunicazione interna
- Creazione di newsletter interne, promemoria, coordinamento con il reparto marketing per promozioni e aggiornamenti.
- Analisi e reportistica: realizzazione di report periodici su iscrizioni, feedback formativi, frequenza e andamento dei corsi (anche elementari).
- Documentazione e miglioramento dei processi: raccogliere feedback sui flussi interni e proporre semplici ottimizzazioni; aggiornare manuali o guide operative interne.
Profilo ideale
- Laurea di base (o in corso) in scienze della comunicazione, lingue, scienze dell'educazione, oppure formazione affini.
- Ottima padronanza della lingua italiana; ottima conoscenza dell'inglese (almeno B2).
- Spiccate doti organizzative, attenzione al dettaglio, capacità di gestire scadenze e priorità.
- Ottime soft skills: proattività, discrezione, flessibilità, capacità relazionali.
- Buone competenze informatiche: pacchetto Office, gestione email, familiarità con piattaforme digitali (es. Zoom, LMS).
- Preferibile conoscenza di strumenti digitali per la didattica (LMS, strumenti di firma digitale, video-conferenza, e-learning).
Cosa potrai imparare e mettere in pratica
- Processo completo di gestione segreteria didattica: organizzazione corsi, relazioni con docenti, studenti e partner.
- Supporto concreto alle funzioni di direzione: amministrazione, project work, comunicazione organizzativa.
- Funzionamento di un LMS o piattaforma digitale per la formazione (es. Moodle, Google Classroom, Teams, ecc.).
- Sviluppo di capacità soft e hard fondamentali per la crescita professionale.
Come candidarti
Invia il tuo CV e una lettera motivazionale a indicando nell'oggetto
"Candidatura tirocinio segreteria didattica – (TUO NOME)"