Tirocinante Addetta Al Centralino / Customer Service

Oasi Lavoro S.p.A.; Faenza; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia per il lavoro cerca una stagista addetta al centralino/customer service assistant per una realtà metalmeccanica a Faenza. La figura selezionata si occuperà di gestire le chiamate e accogliere clienti, operando in un ambiente dinamico e stimolante. È richiesta la laurea in lingue straniere e una buona conoscenza di inglese e tedesco.

Servizi

Rimborso spese secondo normativa regionale

Possibile successiva stabilizzazione

Competenze

• Preferibile breve esperienza in ruoli analoghi.
• Predisposizione all'utilizzo di strumenti informatici.
• Capacità di gestione dello stress.

Mansioni

• Accoglienza visitatori e clienti.
• Gestione chiamate clienti Italia ed estero.
• Apertura Case di assistenza su piattaforma CRM Salesforce.

Conoscenze

Gestione chiamate

Ottime capacità relazionali

Ottima conoscenza della lingua inglese

Buona conoscenza del tedesco

Utilizzo di strumenti informatici

Formazione

Laurea in lingue straniere

Strumenti

CRM Salesforce

Descrizione del lavoro

Oasi Lavoro S.p.A. è un’Agenzia per il Lavoro, iscritta all’Albo Informatico con autorizzazione ministeriale : 13 / I / 21126, con sede legale a Bologna e filiali in diverse Regioni italiane (Emilia Romagna, Lombardia, Veneto e Marche). Oasi Lavoro Spa OPERA DA PIU’ DI 10 ANNI nel mercato del Lavoro, proponendosi come Operatore autorizzato a svolgere la delicata funzione di raccordo tra le necessità delle Aziende che necessitano di incrementare la forza lavoro, e i lavoratori, che mettono a disposizione competenze, potenziale e qualità.

• Posizione

Per realtà metalmeccanica di FAENZA selezioniamo una STAGISTA ADDETTA AL CENTRALINO / CUSTOMER SERVICE ASSISTANT..

La risorsa inserita si occuperà di :

• accoglienza visitatori e clienti
• gestione chiamate clienti Italia ed estero
• apertura Case di assistenza su piattaforma CRM Salesforce
• Laurea preferibilmente in lingue straniere
• Preferibile anche breve esperienza in ruoli analoghi
• Ottima conoscenza della lingua inglese e buona quella del tedesco;
• Predisposizione all'utilizzo di strumenti informatici
• Ottime capacità relazionali, comunicative e di gestione dello stress
• Altre informazioni

Si offre contratto di tirocinio iniziale, previsto rimborso spese come da normativa regionale, prevista successiva stabilizzazione.

Sede di lavoro : Faenza

Orari di lavoro : Full Time dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18

La ricerca è da intendersi rivolta ad ambo i sessi, secondo normativa vigente.

Creare un avviso di lavoro per questa ricerca