Time

Etjca - Agenzia Per Il Lavoro; Piemonte; On-site; EUR 18,000 - 21,000; Part time

Job summary

Etjca Group S.p.A. – Filiale di Rivoli cerca una risorsa per l’ufficio commerciale.

La risorsa gestirà ordini e richieste provenienti da clienti e rivenditori italiani ed esteri, interfacciandosi con Magazzino e Produzione per garantire una corretta gestione delle commesse. Si richiede esperienza nel back office commerciale, ottima conoscenza dell’inglese e della lingua italiana, nonché buone competenze informatiche (MS Office).

Qualifications

• Esperienza pregressa nel back office commerciale, preferibilmente all’estero/gestione ordini e clienti.
• Ottima conoscenza dell’inglese, scritto e parlato.
• Ottima padronanza della lingua italiana e buone capacità comunicative.

Responsibilities

• Ricezione, inserimento e gestione di richieste e ordini dei clienti.
• Gestione delle comunicazioni con clienti e rivenditori, principalmente via e-mail e telefonicamente.
• Preparazione della documentazione relativa agli ordini, alle spedizioni e alle pratiche doganali.
• Predisposizione e gestione di documenti e certificati necessari al trasporto.
• Gestione di eventuali anomalie, difformità, mancanze o danni relativi agli ordini.
• Supporto e consulenza ai clienti sui prodotti e sulle modalità di gestione degli ordini.

Skills

Back office commerciale

Inglese fluente

Comunicazione efficace

Tools

MS Office (Word, Excel, Outlook)

Job description

Etjca Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro – Filiale di Rivoli, ricerca per azienda cliente operante nel settore metalmeccanico, un/a:

La risorsa sarà inserita nell'ufficio commerciale e si occuperà della gestione degli ordini e delle richieste provenienti da clienti e rivenditori italiani ed esteri, interfacciandosi con i reparti Magazzino e Produzione per garantire la corretta gestione delle commesse.

Nello specifico, si occuperà di:

• Ricezione, inserimento e gestione di richieste e ordini dei clienti;
• Gestione delle comunicazioni con clienti e rivenditori, principalmente via e-mail e telefonicamente;
• Preparazione della documentazione relativa agli ordini, alle spedizioni e alle pratiche doganali;
• Predisposizione e gestione di documenti e certificati necessari al trasporto;
• Gestione di eventuali anomalie, difformità, mancanze o danni relativi agli ordini;
• Supporto e consulenza ai clienti in merito ai prodotti, alle quantità e alle modalità di gestione degli ordini.

Requisiti richiesti:

• Esperienza pregressa nel back office commerciale, preferibilmente in ambito estero;
• Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata;
• Ottima padronanza della lingua italiana;
• Buona conoscenza del Pacchetto Office, in particolare Word, Excel e Outlook;
• Precisione, puntualità e rapidità nello svolgimento delle attività;
• Buone capacità comunicative e di problem solving;
• Attitudine al lavoro in team e capacità di lavorare in autonomia.

La conoscenza del gestionale Trend costituisce un requisito preferenziale.

Completano il profilo affidabilità, attenzione al dettaglio e reale interesse per le attività di back office commerciale e per la gestione degli ordini e del rapporto con la clientela.

Orario di lavoro: part-time mattutino, dal lunedì al venerdì, indicativamente dalle 08:00 alle 12:00 oppure dalle 08:00 alle 13:00, in base all'organizzazione aziendale.

Tipologia contrattuale: inserimento diretto in azienda con contratto a tempo determinato, inizialmente della durata indicativa di 12 mesi, con possibilità di successive proroghe e prospettiva di stabilizzazione.

Inquadramento: CCNL Metalmeccanica Confimi PMI, livello 3° o 4°, da definire in base all'esperienza maturata.

Sede di lavoro: Torino

Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).
L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.