Telecom Data Solutions Analyst — Remote/Smart-Working

Axcent Company; Roma; Ibrido; EUR 28.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Axcent Company ricerca un Analista Funzionale/Business Analyst da inserire in progetti nel settore Telecomunicazioni. Il ruolo è il punto di raccordo tra cliente, business e team tecnici, con focus su raccolta requisiti, analisi di processi e scrittura di specifiche funzionali.

La sede di lavoro è Napoli/Roma con Smart-Working, orario full time 9:00–18:00 e RAL 28–30K, da definire in base livello e competenze.

Competenze

• Laurea magistrale, preferibilmente in discipline STEM, Ingegneria, Informatica o discipline economico-gestionali.
• Esperienza nel ruolo di Analista Funzionale / Business Analyst, in contesti Telco.
• Conoscenza dei processi e sistemi in ambito Telecomunicazioni, Consumer e Business.
• Buona conoscenza del dominio CRM.
• Capacità di raccolta, analisi e formalizzazione dei requisiti.
• Capacità di redazione di documenti di analisi funzionale e disegno della soluzione.
• Esperienza interfaccia con il cliente e gestione degli stakeholder.
• Capacità di tradurre le esigenze di business in requisiti chiari per i team tecnici.
• Conoscenza strumenti Microsoft Office (Word ed Excel).

Mansioni

• Interfaccia con il cliente per la raccolta e l’analisi dei requisiti.
• Analisi dei processi e delle esigenze di business.
• Raccolta, formalizzazione e gestione dei requisiti funzionali.
• Redazione della documentazione di analisi funzionale e disegno della soluzione.
• Collaborazione con i team tecnici per definire soluzioni.
• Supporto nell’analisi e progettazione in ambito CRM.
• Gestione di progetti in domini come Billing, Traffico, Order Management e altri sistemi Telco.
• Supporto nelle stime di progetto, incluso Function Point (FFP).
• Partecipazione a meeting e workshop con cliente e stakeholder.
• Supporto alle fasi di validazione dei requisiti e della soluzione.

Conoscenze

Analista Funzionale

Interfaccia cliente

Raccolta requisiti

Documentazione analisi

Microsoft Office (Word/Excel)

CRM knowledge

Trasformare requisiti in specifiche

Formazione

Laurea magistrale

Strumenti

Microsoft Office

GCP

Descrizione del lavoro

Axcent Company ricerca un Analista Funzionale/Business Analyst da inserire in progetti nel settore Telecomunicazioni. Il ruolo è il punto di raccordo tra cliente, business e team tecnici, con focus su raccolta requisiti, analisi di processi e scrittura di specifiche funzionali.

La sede di lavoro è Napoli/Roma con Smart-Working, orario full time 9:00–18:00 e RAL 28–30K, da definire in base livello e competenze.