Tecnico supporto IT (lingua inglese)

Mediatica Digital SpA; Lazio; In loco; EUR 20.000 - 24.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Mediatica Digital SpA ricerca un/una Supporto IT da inserire in un progetto internazionale. Richiesta la conoscenza della lingua inglese; laurea o diploma in discipline tecnico-scientifiche.

Ideali sono candidati con almeno un anno di esperienza. Sede di lavoro: in sede a Roma, disponibilità a trasferte a Milano. Contratto CCNL BPO Digital a Tempo Determinato, RAL a partire da 22.000 €.

Competenze

• Buona conoscenza di macOS e Windows.
• Inglese fluente.
• Ottime capacità comunicative e orientamento al supporto utenti.
• Approccio proattivo alla gestione di problemi e richieste.

Conoscenze

macOS

Windows

Inglese fluente

Ottime capacità comunicative

Proattività

Formazione

Diploma o Laurea in Discipline Tecnico Scientifiche

Strumenti

ServiceNow

Jira

Serval

Descrizione del lavoro

Mediatica è un gruppo che si pone come punto di riferimento per la Digital Transformation di grandi aziende, pubbliche e private. Il proprio modello di business la rende il Partner ideale per lo sviluppo di progetti e l'erogazione di servizi IT, di Business Operations, di Document Management e di Customer Interaction.

Mediatica Digital sta cercando un Supporto IT da inserire in un progetto internazionale (necessità della conoscenza lingua inglese). I candidati ideali sono Diplomati o Laureati in Discipline Tecnico Scientifiche e hanno maturato almeno 1 anno di esperienza nel ruolo.

Competenze richieste

• Buona conoscenza di macOS e Windows
• Inglese fluente
• Ottime capacità comunicative e orientamento al supporto utenti
• Approccio proattivo alla gestione di problemi e richieste

Competenze preferite

• Conoscenza di ServiceNow o strumenti analoghi (Jira, Serval, ecc.)
• Esperienza o familiarità con processi ITIL

Sede di lavoro:

in sede - Roma è richiesta la disponibilità a trasferte (Milano).

Tipologia di contratto

CCNL BPO Digital - Tempo Determinato.

RAL:

il ruolo prevede una retribuzione a partire da 22.000 €, che l'azienda potrà proporre in funzione della seniority, dell'esperienza professionale e delle competenze tecniche emerse durante la selezione.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.