Tecnico Sistemista

JR Italy; Verona; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

An established industry player is seeking a dedicated support technician to join their software team. This role involves managing remote assistance for machinery software, analyzing bugs, and collaborating with the software team for solutions. You will also be responsible for database querying and exporting data using various tools, including SQL and NoSQL databases. The ideal candidate will have a solid understanding of Windows and Linux systems, network configuration, and basic Docker infrastructure. Join a forward-thinking company that values innovation and offers a full-time, permanent contract.

Competenze

• Buona conoscenza del sistema operativo Windows e gestione utenti.
• Conoscenza di base delle reti informatiche e protocolli di comunicazione.

Mansioni

• Gestione della teleassistenza per il software delle macchine.
• Analisi dei bug e interventi da remoto o presso i clienti.

Conoscenze

Windows Operating System

User Management

Network Configuration

TCP/IP Protocols

Database Querying

Linux Distributions

Docker

SQL-Lite

MySQL

MongoDB

Strumenti

SQL-Server

CouchDB

Descrizione del lavoro

Graphimecc Group, azienda specializzata nella realizzazione di macchine per la tracciabilità, codifica e anti-contraffazione offre un'opportunità lavorativa come tecnico di assistenza per la parte informatica e di sistema in ambito di automazione industriale.

La figura scelta entrerà a far parte del team software dell'Azienda all'interno del quale dovrà occuparsi di:

• gestione della teleassistenza per richieste inerenti il software delle macchine;
• effettuare l'analisi di eventuali bug residui e confrontarsi con il team software per la loro risoluzione;
• effettuare l'intervento da remoto o di persona c/o i Clienti;
• interrogazione ed esportazione di dati in database con i principali tools di consultazione (SQL-Lite, SQL-Server, mySQL, MongoDB, CouchDB)
• reporting delle problematiche segnalate sulle macchine e delle soluzioni adottate
• effettuare sessioni formative al cliente finale di applicativi software sviluppati internamente
• redigere manuali ed istruzioni sugli applicativi sviluppati

Attitudini e competenze richieste:

• Buona conoscenza del sistema operativo Windows
• gestione eventi
• gestione utenti
• gestione file e unità di rete
• configurazione schede di rete LAN Ethernet
• Conoscenza di base reti informatiche e principali protocolli di comunicazione TCP/IP, VPN, IP statico/dinamico, maschere di rete, comando ping, comando ipconfig
• lettura schemi di configurazione di infrastrutture di rete
• Conoscenza delle distribuzioni Linux (derivate Debian)
• Capacità di interpretazione di script batch (Windows) e bash (Unix)
• Capacità di lettura di uno schema elettrico e pneumatico
• Conoscenza dei principali tools (client) di consultazione database relazionali (Mysql,Sql-Server) e No-Sql (MongoDB,CouchDB)
• Conoscenza di base dell’infrastruttura basata su Docker

Preferenziale la provenienza dal settore di costruzione macchine per il packaging e il converting.

Contratto di lavoro: disponibili al contratto a tempo indeterminato con orario full time.