Tecnico Service Post-Vendita

JR Italy; Urbino; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un importante cliente nel settore metalmeccanico cerca un/a Tecnico di Assistenza a Bellocchi (PU). Il ruolo prevede la gestione delle problematiche post-vendita, supporto tecnico e interazione con i clienti. Si richiedono un Diploma Tecnico o Laurea in Ingegneria e una buona conoscenza dell'inglese.

Servizi

Formazione continua

Welfare e buoni pasto

Sistema premiante a fine anno

Competenze

• Capacità di gestione del cliente post-vendita.
• Inglese fluente, preferibilmente Francese.
• Diploma tecnico o laurea in ingegneria necessaria.

Mansioni

• Gestione problemi post-vendita tramite piattaforma ticketing.
• Assistenza tecnica e supporto clienti.
• Lettura e interpretazione di disegni tecnici.

Conoscenze

Lettura di disegni tecnici

Assistenza clienti

Comunicazione in inglese

Comunicazione in francese

Formazione

Diploma TECNICO ITS

Laurea in Ingegneria

Descrizione del lavoro

AxL SpA, Business Unit di Senigallia, cerca per importante cliente operante nel settore metalmeccanica industria un/a

La risorsa sarà inserita presso l’azienda cliente ubicata a Bellocchi (PU)

• CCNL Metalmeccanica Industria, livelli di inquadramento da C1 a C3, in base all'esperienza del candidato/a e a discrezione dell'azienda cliente;
• Crescita e Formazione continua;
• 13° mensilità, Welfare. Elemento Perequativo;
• Orario di lavoro: Full-Time, 8:00-12:00 e 13:00-17:00 con flessibilità oraria;
• Benefit: Sistema premiante a fine anno;
• Buoni pasto (al raggiungimento del 50% dell'orario giornaliero);

Descrizione del ruolo

• Gestione del rapporto diretto con i clienti (tramite piattaforma ticketing) per la risoluzione di problematiche post-vendita relative all'installazione, sostituzione di pezzi o manutenzioni straordinarie;
• Lettura e interpretazione di quadri elettrici e disegni tecnici;
• Assistenza tecnica e supporto clienti in lingua inglese e, preferibilmente, francese

Quali requisiti minimi richiediamo :

• Diploma TECNICO ITS o Laurea in Ingegneria, indirizzi Meccanica/Industriale/Elettronica o titolo equipollente;
• capacità di lettura e interpretazione di disegni tecnici e schemi elettrici;
• Inglese fluente, preferibilmente Francese

Descrizione Azienda Cliente

Leader nel settore della Metalmeccanica Industria, specializzata nella progettazione, realizzazione ed installazione di impianti industriali di areazione e filtraggio aria.

Principali mercati di riferimento all'estero: Usa, Francia e Paesi dell'est Europa

La risorsa individuata farà da collante e si interfaccerà quotidianamente con i Project Manager e i colleghi dell'Ufficio Tecnico.

Ambiente di lavoro

Ambiente di lavoro stimolante, dinamico, con forte attenzione per il benessere e la crescita professionale delle risorse umane.

Continua e costante collaborazione tra i vari reparti aziendali.

AxL - Agenzia per il Lavoro è un’agenzia per il lavoro fondata nel 2004, che pone le persone al centro del proprio operato. Attraverso oltre 30 filiali in tutta Italia, AxL offre servizi specializzati di consulenza HR, supporto legale, amministrativo e sviluppo professionale. Certificata Great Place to Work dal 2018, AxL partecipa al programma WHP per la salute e il benessere dei propri dipendenti ed è ora parte del Groupe Adéquat.

Il supporto dei nostri recruiter non è limitato al periodo di inserimento ma continua per tutta la collaborazione dei lavoratori e delle lavoratrici con l’azienda.

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L’offerta si rivolge a candidati ambosessi, nel rispetto del Codice delle pari opportunità D.Lgs. 11 aprile 2006, N. 198 e ss.mm.ii.. I Candidati sono invitati a leggere l'informativa sul trattamento dei dati personali alla pagina https://www.aperelle.it/wp-content/uploads/2019/05/Informativa-candidati.pdf. AxL S.p.A. Aut. Min Nr. 1081 - SG rilasciato dal Ministero del Lavoro e PS in data 19.11.2004