TECNICO SERVICE DA REMOTO

Ali Spa; Bari; Remoto; EUR 30.000 - 45.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda tecnologica è alla ricerca di un tecnico service da remoto per fornire assistenza tecnica su macchine utensili. Il candidato ideale avrà un diploma di perito elettrico e competenze nella programmazione PLC. Offriamo un contratto a tempo determinato e una retribuzione competitiva in un ambiente innovativo.

Servizi

Retribuzione competitiva

Opportunità di crescita professionale

Ambiente altamente tecnologico

Competenze

• Esperienza nella programmazione PLC (preferibilmente Siemens).
• Capacità di gestione del personale esterno.
• Eccellenti doti relazionali e problem solving.

Mansioni

• Fornire supporto tecnico remoto per la diagnostica di macchine.
• Programmazione in G-code per lavorazioni.
• Gestire le offerte commerciali e le interazioni con i fornitori.

Conoscenze

Programmazione PLC

Diagnosi e risoluzione problemi elettronici

Competenze meccaniche

Ottima conoscenza della lingua inglese

Formazione

Diploma di Perito elettrico

Descrizione del lavoro

Overview

Ali Professional è alla ricerca per azienda sita a Brescia di un Tecnico Service da Remoto altamente qualificato e proattivo, con una profonda conoscenza delle macchine utensili e dell'automazione, da inserire nel team di assistenza post-vendita. La risorsa sarà il punto di riferimento tecnico per i clienti in tutto il mondo, garantendo supporto da remoto per la diagnostica, la risoluzione di problematiche e l'ottimizzazione delle performance delle macchine.

Principali Responsabilità

• Supporto Tecnico Remoto: fornire assistenza tecnica di alto livello da remoto per la diagnostica e la risoluzione di problematiche complesse su macchine transfer, coprendo aspetti PLC, CNC, elettrici e meccanici.
• Programmazione e Lavorazioni: profonda conoscenza dei PLC e dei Controlli Numerici (CN), inclusa la programmazione in G-code e la gestione del programma pezzo e delle lavorazioni.
• Diagnostica Componenti: competenza nella diagnosi di problematiche relative ad azionamenti, moduli di potenza e motori, e nella comprensione degli schemi elettrici.
• Competenze Meccaniche: discrete conoscenze meccaniche per l'individuazione e la risoluzione di problemi che spesso si presentano all'interfaccia tra sistemi elettrici e meccanici.
• Gestione Offerte e Materiali: preparazione e stima dettagliata di materiali, ore di lavoro e sviluppo necessario per la formulazione di offerte commerciali accurate in risposta a specifiche richieste del cliente (es. stime budgettarie o elenchi materiali per interventi).
• Gestione Fornitori: interfaccia diretta con i fornitori per la gestione di riparazioni, l'identificazione di "phase out" di componenti e la ricerca di articoli sostitutivi.
• Coordinamento Risorse Esterne: gestione e organizzazione del personale tecnico in trasferta, fornendo indicazioni chiare e supporto.

Requisiti Tecnici (Hard Skill)

• Diploma di Perito elettrico o elettrico
• Profonda conoscenza della programmazione PLC (preferibilmente Siemens, o altri standard di mercato).
• Profonda conoscenza dei Controlli Numerici (CN), inclusa la programmazione G-code e la gestione delle lavorazioni.
• Solide competenze informatiche per la diagnostica e la gestione remota.
• Vasta conoscenza di azionamenti, moduli di potenza e problematiche legate ai motori.
• Eccellente comprensione di schemi e impianti elettrici.
• Discreti livelli di conoscenze meccaniche per la comprensione delle interazioni elettromeccaniche.

Requisiti Personali (Soft Skill)

• Capacità e doti organizzative per la gestione efficiente delle attività e del personale esterno.
• Elevate capacità relazionali, sia verso i colleghi interni che, soprattutto, verso i clienti.
• Capacità di ascolto empatico e attivo, unite a cortesia, pazienza e diplomazia nella gestione delle richieste dei clienti.
• Forte attitudine al problem solving e alla gestione autonoma delle criticità.
• Ottima conoscenza della lingua inglese: un buon livello nel reading e nel writing, e un più che buon livello nel listening e nello speaking.

Offriamo

• Contratto di lavoro a tempo determinato
• Retribuzione competitiva, commisurata all'esperienza e alle competenze maturate.
• Opportunità di lavorare in un ambiente altamente tecnologico e innovativo.
• Ruolo chiave in un team dinamico e di supporto al cliente globale.
• Crescita professionale continua

Luogo di lavoro : BRESCIA NORD

Orario di lavoro : Full time

Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita'. Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente al seguente Link e nel sito di Ali Lavoro. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75.

alipriors

by helplavoro.it