Tecnico Service

CCR Commercial Refrigeration; Assago; On-site; EUR 33,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Indennità di reperibilità

PC e telefono cellulare + furgone azid

Strumenti di assistenza tecnica

Job summary

CCR Italy sta ricercando un Tecnico di Assistenza da inserire nel team operativo nell’area di Roma. Il ruolo prevede manutenzione, diagnosi e riparazione di impianti di refrigerazione commerciale, con responsabilità di gestione autonoma delle attività e reportistica accurata.

La posizione richiede disponibilità a viaggi regionali, conoscenza di basi di sicurezza EH&S e una buona padronanza di documentazione tecnica.

Qualifications

• Esperienza pratica nella manutenzione e riparazione di impianti di refrigerazione.
• Capacità di leggere schemi elettrici e documentazione tecnica.
• In ottemperanza alle procedure e alle normative di sicurezza.

Responsibilities

• Esegue ispezioni e interventi di assistenza su impianti di refrigerazione commerciale.
• Analizza guasti meccanici, elettrici e di controllo e propone azioni correttive.
• Supporta messa in servizio e verifiche funzionali di impianti o componenti assegnati.
• Comunica i risultati tecnici ai clienti in modo chiaro e tracciabile.
• Registra ore lavorate, materiali impiegati e attività nel sistema dedicato.

Skills

Manutenzione

Diagnosi guasti

Problem solving

Comunicazione col cliente

Education

Qualifica tecnica o equivalente

Tools

MS Office

Dispositivi mobili di assistenza

Job description

CCR Italy è alla ricerca di un Tecnico di Assistenza da inserire nel proprio team operativo nell’area di Roma.

Missione del ruolo

Attraverso attività di manutenzione, diagnosi e riparazione, il ruolo garantisce il funzionamento sicuro e affidabile degli impianti di refrigerazione commerciale e dei sistemi correlati presso i siti dei clienti. Svolge in autonomia le attività assegnate nell’ambito delle proprie competenze autorizzate, documenta il lavoro eseguito e richiede tempestivamente supporto tecnico in caso di guasti complessi, condizioni non sicure o attività che esulano dalle proprie autorizzazioni.

Responsabilità

• Esegue ispezioni, attività di ricerca guasti, riparazioni e interventi tecnici di assistenza su impianti di refrigerazione commerciale e sistemi correlati.
• Analizza in modo sistematico i guasti meccanici, elettrici e dei sistemi di controllo, implementando le opportune azioni correttive nell’ambito delle proprie competenze autorizzate.
• Supporta le attività di messa in servizio (commissioning) e le verifiche funzionali di impianti o componenti assegnati, controllando i parametri operativi, le condizioni di sicurezza e il corretto funzionamento.
• Informa i clienti in merito ai risultati delle analisi tecniche, agli interventi eseguiti e alle eventuali azioni di follow-up necessarie, mantenendo una comunicazione professionale e tracciabile.
• Registra le necessità di riparazione e fornisce informazioni tecniche complete, fotografie, misurazioni e requisiti dei materiali a supporto di preventivi e attività successive.
• Riporta in modo completo, accurato e puntuale le ore lavorate, i materiali utilizzati, i servizi eseguiti, i valori misurati e le attività aperte attraverso i sistemi digitali di assistenza previsti.
• Identifica guasti ricorrenti, condizioni operative anomale e potenziali problematiche legate al invecchiamento degli impianti, segnalandole attraverso il processo di escalation del servizio definito.
• Mantiene in buono stato gli utensili assegnati, i DPI, gli strumenti di misura, i ricambi e il veicolo/attrezzature aziendali, segnalando eventuali difetti, carenze o necessità di taratura.
• Partecipa ai servizi di reperibilità o agli interventi di emergenza, ove richiesto dall’organizzazione locale e a seguito delle necessarie approvazioni e qualificazioni tecniche.
• Applica costantemente i requisiti di salute, sicurezza e ambiente (EH&S) di CCR, le norme di sicurezza del sito e le valutazioni dei rischi, nel rispetto del proprio ruolo, delle responsabilità assegnate e delle autorizzazioni formali.

Autorità decisionale e impatto

• Seleziona le attività di diagnosi e riparazione nell’ambito delle proprie competenze tecniche autorizzate e delle procedure assegnate.
• Interrompe o non prosegue un’attività quando viene identificata una condizione non sicura e richiede tempestivamente supporto qualora il guasto o l’intervento siano al di fuori delle proprie competenze o autorizzazioni.
• Influisce direttamente la disponibilità degli impianti, la soddisfazione del cliente, il costo degli interventi, la fatturabilità delle attività di assistenza, la qualità del servizio e le prestazioni in materia di sicurezza.

Requisiti

• Qualifica tecnica o conoscenze professionali equivalenti nei settori della refrigerazione, HVAC, impianti elettrici/elettromeccanici o in un ambito tecnico correlato.
• Esperienza pratica nella manutenzione e nella ricerca guasti su impianti di refrigerazione commerciale; l’esperienza con sistemi a CO₂ costituisce un vantaggio.
• Conoscenza delle tecniche di ricerca guasti meccanici, elettrici e dei sistemi di controllo, nonché capacità di leggere documentazione tecnica e schemi elettrici.
• Capacità di lavorare in autonomia, in modo strutturato e orientato al cliente, con buone competenze di problem solving e adeguata disciplina nell’escalation delle problematiche.
• Patente di guida e disponibilità a viaggiare all’interno della regione assegnata e, ove richiesto e formalmente approvato, a partecipare ai servizi di reperibilità.
• Buona padronanza dei sistemi digitali per la gestione delle attività e della reportistica, nonché conoscenza di base di MS Office e degli strumenti mobili di assistenza tecnica.
• Ottima conoscenza della lingua italiana e capacità di base di comprendere la documentazione tecnica in lingua inglese.

Trasparenza retributiva e pacchetto economico

In conformità con la normativa sulla trasparenza retributiva (Decreto Legislativo 96/2026), di seguito è indicata la fascia salariale prevista per la posizione

RAL lorda annua € 33.000 - € 39.000

Benefit e Welfare

• Indennità di reperibilità.
• Dotazione standard per il ruolo, composta da PC, telefono cellulare e furgone aziendale.

Informazioni sul processo di selezione

I criteri di selezione e la struttura retributiva sono definiti in modo oggettivo, trasparente e neutrale rispetto al genere. In conformità alla normativa vigente, non verranno richieste informazioni relative alla retribuzione percepita in passato o attualmente.

Il presente annuncio è rivolto a candidati di qualsiasi genere, ai sensi delle Leggi 903/77 e 125/91.