TECNICO POST VENDITA – TRASFERTE ITALIA ED EUROPA

Synergie Italia; Torri di Quartesolo; On-site; EUR 35,000 - 40,000; Full time

Job summary

Synergie Italia cerca un Tecnico Post Vendita per supportare i clienti dopo l'acquisto, analizzare segnalazioni tecniche e coordinarsi con i tecnici Service. Il ruolo prevede un iniziale periodo di inserimento e trasferte in Italia ed Europa. È richiesta conoscenza dell'inglese e disponibilità a viaggiare.

Luogo di lavoro: Vicenza Est, RAL 35.000-40.000€ all’anno, dal lunedì al venerdì. Si offre un percorso di inserimento in azienda e opportunità di crescita nel team tecnico.

Qualifications

• Formazione tecnica in ambito meccanico, meccatronico o elettromeccanico.
• Esperienza in contesti tecnici, preferibilmente assistenza post vendita o montaggio.
• Buona capacità di interfacciarsi con il cliente e di risolvere problemi.

Responsibilities

• Raccogliere e analizzare segnalazioni tecniche post vendita e proporre soluzioni.
• Coordinarsi con i tecnici Service per interventi specialistici.
• Gestire trasferte in Italia ed Europa e assistere sul campo.

Skills

Comunicazione col cliente

Orientamento alla soluzione

Trasferte previste

Analisi tecnica

Education

Formazione tecnica in ambito meccanico/meccatronico/elettromeccanico

Job description

Descrizione azienda

Synergie Search, brand di Synergie Italia, specializzato nella ricerca e selezione di profili tecnici e qualificati, per una realtà di medie dimensioni, in crescita e specializzata nella produzione di attrezzature e macchine per il settore edile, ricerchiamo un/una Tecnico Post Vendita da inserire all'interno del team tecnico.

Posizione

La risorsa rappresenterà un primo punto di riferimento per i clienti nella fase successiva alla vendita, occupandosi di raccogliere e analizzare le segnalazioni relative a eventuali problematiche tecniche, individuando le possibili soluzioni e coordinandosi con i tecnici Service per gli interventi che richiedono un supporto specialistico.

Il ruolo prevede un iniziale periodo di inserimento in azienda, della durata indicativa di un anno, finalizzato ad acquisire una conoscenza approfondita dei prodotti, delle procedure e delle dinamiche aziendali. Successivamente, sono previste trasferte presso i clienti in Italia e in Europa per attività di assistenza tecnica, messa in servizio e dimostrazione delle macchine.

Requisiti

• Possiede una formazione tecnica in ambito meccanico, meccatronico o elettromeccanico.

• Ha maturato esperienza in contesti tecnici, preferibilmente nell'assistenza post vendita, nel service, nel montaggio o nell'avviamento di macchinari industriali.

• È in grado di comprendere problematiche tecniche e di interfacciarsi con il cliente in modo chiaro, professionale e orientato alla soluzione.

• È disponibile a effettuare trasferte in Italia e all'estero.

• La conoscenza della lingua inglese.

Altre informazioni

Ruolo dinamico, che combina analisi tecnica, relazione con il cliente e attività sul campo.

Trasferte organizzate indicativamente secondo le seguenti frequenze: circa 4-5 all'anno in Europa, con una durata massima di 5 giorni ciascuna, e circa 10 all'anno in Italia.

Luogo di lavoro: Vicenza Est
Orario di lavoro a giornata dal lunedì al venerdì
RAL: 35.000-40.000€

L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004