Tecnico post-vendita
Descrizione del lavoro
Next Spa, Agenzia per il lavoro, Filiale di Mantova, seleziona per importante azienda metalmeccanica:
TECNICO POST-VENDITA
La risorsa sarà inserita all'interno dell'area post-vendita.
Responsabilità principali:
- Gestire direttamente le richieste di assistenza tecnica provenienti dalla clientela italiana ed estera
- Fornire supporto tecnico da remoto (telefonico o via e-mail) o, se necessario, on-site
- Analizzare le problematiche segnalate, fornire soluzioni efficaci e rapide
- Collaborare con i reparti interni (ufficio tecnico, produzione, qualità) per la risoluzione dei problemi
- Compilare report tecnici e documentazione di intervento
Requisiti richiesti:
- Diploma tecnico ad indirizzo meccanico o elettronico.
- Conoscenza fluente della lingua inglese (requisito fondamentale).
- Preferibile conoscenza di una seconda lingua straniera (francese, spagnolo o russo).
- Esperienza pregressa in ruolo analogo, preferibilmente presso aziende manifatturiere o metalmeccaniche.
- Ottime capacità di problem solving, comunicazione e relazione con il cliente.
- Disponibilità a trasferte occasionali, circa una al mese.
Cosa si offre: Inserimento diretto in azienda e inquadramento in base alla professionalità acquisita.
Orario di lavoro: Full Time su giornata.
Luogo di lavoro: Moglia (MN)