TECNICO POST VENDITA

Gi Group S.p.A; Bassano del Grappa; In loco; EUR 25.000 - 45.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda del settore metalmeccanico cerca un Tecnico Post Vendita per il supporto ai distributori e la gestione delle attività di assistenza. Questo ruolo offre un ambiente dinamico e motivante, con opportunità di crescita e un focus sulla sostenibilità. Il candidato ideale avrà un titolo di studi tecnico e un'esperienza di almeno due anni, con ottime doti relazionali e una buona conoscenza della lingua Inglese. Un'opportunità eccitante per chi desidera contribuire a un team innovativo e di successo.

Servizi

Servizio mensa

Buoni pasto

Competenze

• Esperienza di almeno 2 anni in mansione analoga, preferibilmente in metalmeccanica.
• Ottima conoscenza della lingua Inglese e disponibilità a brevi trasferte.

Mansioni

• Supportare i distributori nella gestione dei claim e della garanzia.
• Collaborare con i Team interni per migliorare la qualità del prodotto.

Conoscenze

Conoscenza della lingua Inglese

Capacità di risoluzione dei problemi tecnici

Autonomia

Flessibilità

Ottime doti relazionali

Formazione

Titolo di studi tecnico

Descrizione del lavoro

Gi Group collabora con una nota, importante e strutturata azienda del settore metalmeccanico (Progettazione e prodizione impianti per il condizionamento industriale).

L'azienda si caratterizza per un ambiente dinamico, molto motivante, con un clima sereno; è molto attenta alle risorse umane e alla sostenibilità del lavoro e promuove percorsi di crescita per le proprie risorse.

Cerchiamo:

Tecnico pre/post vendita

TECNICO POST VENDITA

La risorsa, inserita all’interno dell’ufficio After Sales, risponderà direttamente all’After Sales Distributor Coordinator e si occuperà delle attività relative al post-vendita di secondo livello.

In particolare, avrà la responsabilità di:

• Seguire e supportare i distributori nella gestione dei claim e della garanzia nei paesi assegnati
• Ricercare le soluzioni ai problemi delle unità, se necessario anche con un intervento diretto sul sito di installazione
• Garantire la puntualità, la qualità e l’efficienza del servizio di assistenza
• Collaborare con i vari Team interni, ufficio Sviluppo e ufficio qualità, per analizzare e riportare elementi ed informazioni utili per migliorare l'affidabilità e la qualità del prodotto
• Dopo un periodo di formazione in azienda, a sua volta si occuperà del training per i tecnici After Sales di primo livello dei distributori.

Requisiti richiesti:

Il/la candidato/a ideale è in possesso di un titolo di studi tecnico.

Si richiede un’esperienza di almeno un paio di anni in mansione analoga, preferibilmente in contesti metalmeccanici in particolare settore frigo elettrico, termotecnico, HVAC ed impiantistica.

Necessaria un’ottima conoscenza della lingua Inglese e disponibilità brevi trasferte.

Completano il profilo autonomia, flessibilità, capacità di risoluzione dei problemi tecnici, precisione e ottime doti relazionali.

Inquadramento:

Sede di lavoro: Bassano Del Grappa (VI)

Tipologia di contratto: contratto a tempo Indeterminato presso l'Azienda

Orario lavorativo: full time flessibile in una fascia orario dalle 8.00 alle 19.00. Presente servizio mensa dal valore di 1,25 euro al giorno oppure buoni pasto da 6 euro.

Retribuzione: da concordare in base all'esperienza.