Tecnico IT Help desk 1 livello - neodiplomato

JR Italy; Como; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda informatica cerca un Tecnico IT Help Desk di 1 livello, anche neodiplomato, per fornire supporto tecnico ai clienti. Si richiede conoscenza di Windows, Office 365 e una base di networking. Offerto contratto a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione. L'ambiente di lavoro è dinamico e orientato alla soddisfazione del cliente.

Competenze

• È richiesta la conoscenza dei sistemi operativi Windows e degli applicativi Office 365.
• È richiesta inoltre una conoscenza di base di networking e sicurezza delle reti.
• Il candidato ideale ha predisposizione al lavoro in team e buone capacità relazionali.

Mansioni

• Supporto di primo livello per assistenza tecnica informatica.
• Coordinamento con tecnici sistemisti di 2° livello.

Conoscenze

Conoscenza sistemi operativi Windows

Competenze in Office 365

Conoscenza base di networking

Capacità relazionali

Formazione

Diploma Tecnico in Informatica

Descrizione del lavoro

Tecnico IT Help desk 1 livello - neodiplomato, como

Randstad Italia

como, Italy

Mansione

Randstad Digital Talent Services, la divisione specializzata nella ricerca, selezione e formazione di profili ICT e Digital, seleziona per azienda informatica in zona Oggiono, un perito informatico neodiplomato o con minima esperienza da inserire all'interno del team di service desk come Help Desk di 1 livello.

Si offre iniziale contratto a tempo determinato finalizzato alla stabilizzazione.

Responsabilità

La risorsa sarà il supporto di primo livello per i clienti che hanno bisogno di assistenza tecnica informatica. Riporterà al Service Desk Coordinator e si coordinerà con i tecnici sistemisti del supporto informatico di 2° livello

Competenze

È richiesta la conoscenza dei sistemi operativi Windows e degli applicativi Office 365.

È richiesta inoltre una conoscenza di base di networking e sicurezza delle reti.

Il candidato ideale ha predisposizione al lavoro in team, relazionandosi in modo efficace con i colleghi; è orientato alla soddisfazione del cliente e alla risoluzione dei problemi; sa mettersi in gioco e vuole accrescere le proprie competenze; possiede buone capacità relazionali.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

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