TECNICO IT HELP DESK

ISO Selest sas; Maranello, Sassuolo, Formigine, Fiorano Modenese; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda solida e innovativa nel settore ceramico cerca un tecnico IT Help Desk per fornire supporto tecnico e risolvere problemi hardware e software. In questo ruolo, il candidato avrà l'opportunità di lavorare a stretto contatto con il team IT, contribuendo a mantenere l'efficienza operativa delle postazioni di lavoro e dei dispositivi mobili. Se hai esperienza nella diagnosi di problemi di connettività e nella manutenzione hardware, questa è un'opportunità imperdibile per crescere in un ambiente stimolante e dinamico.

Competenze

• Esperienza di 2-5 anni come tecnico IT Help Desk.
• Buona conoscenza dei sistemi operativi, in particolare Microsoft.

Mansioni

• Fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti interni.
• Diagnosticare e risolvere problemi hardware e software.

Conoscenze

Supporto tecnico

Diagnosi hardware

Sistemi operativi Microsoft

Networking (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN)

Descrizione del lavoro

Solida azienda in zona Fiorano che progetta e realizza impianti per l’industria ceramica ricerca un tecnico IT Help Desk con esperienza nel ruolo dai 2 ai 5 anni.

Il candidato riporterà al responsabile IT e svolgerà le seguenti mansioni:

• Fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti interni per problematiche relative a computer, software, dispositivi mobili.
• Diagnosticare e risolvere problemi hardware e software in modo tempestivo ed efficiente.
• Documentare e segnalare i problemi tecnici complessi al responsabile.
• Configurare e mantenere postazioni di lavoro e dispositivi mobili.
• Aggiornare i sistemi operativi e le applicazioni software sui client.
• Fornire agli utenti formazione di base sull’utilizzo di software e hardware aziendali.
• Assistere gli utenti nell’utilizzo di strumenti di collaborazione e comunicazione online.

Si richiede:

• Buona conoscenza dei sistemi operativi, in particolare Microsoft;
• Competenze nella manutenzione hardware e software delle postazioni di lavoro, delle stampanti locali e di rete;
• Ottima conoscenza dei sistemi operativi Windows, inclusa la capacità di installare, configurare, risolvere problemi e aggiornare i sistemi;
• Networking, comprendere le basi delle reti, come TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, e saper diagnosticare problemi comuni di connettività;
• Diagnostica HW su pc e printing.