| TECNICO IT | 163780 |

Orienta Agenzia per il Lavoro; Treviso; On-site; EUR 25,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Mensa gratuita

Formazione tecnica

Opportunità di crescita

Progetti internazionali

Rimborso trasferte

Parcheggio gratuito

Job summary

Orienta Digital cerca un tecnico Service Desk da inserire nel team per assistenza 2° livello, installazione, configurazione e manutenzione di dispositivi hardware integrati con soluzioni software proprietarie.

Il ruolo prevede attività sia da remoto sia on site, presso aeroporti clienti, con interventi principali a Treviso e Venezia e trasferte in Italia ed estero. Requisiti: diploma/laurea IT, 1 anno di esperienza, Windows, networking, inglese e patente B.

Qualifications

• Diploma o laurea in indirizzo informatico, telecomunicazioni, elettronico o affine.
• Esperienza di almeno 1 anno in assistenza tecnica/Service Desk.
• Buona conoscenza dell'ambiente Microsoft Windows e di networking TCP/IP/LAN.

Responsibilities

• Installazione, configurazione e manutenzione di dispositivi hardware integrati con software proprietari.
• Assistenza tecnica di secondo livello da remoto e on site presso aeroporti clienti, preferibilmente Treviso e Venezia.
• Gestione pratiche RMA e interfaccia con fornitori hardware; supporto a stampanti, kiosk, scanner e lettori barcode/QR.

Skills

Windows

Networking

English

Travel-ready

Patente B

Education

Diploma/Laurea in Informatica/Telecom/Elettronico

Job description

Orienta Digital, divisione specializzata di Orienta S.p.A., ricerca per azienda operante nel settore delle soluzioni tecnologiche per il mondo aeroportuale un/una:

La risorsa sarà inserita nel team Service Desk e si occuperà di attività di assistenza tecnica di secondo livello, installazione, configurazione e manutenzione di apparati hardware integrati con le soluzioni sviluppate dall'azienda. Il ruolo prevede attività sia da remoto sia presso gli aeroporti clienti, con interventi principalmente nelle sedi di Treviso e Venezia e occasionali trasferte in Italia e all'estero.

Responsabilità

• installazione, configurazione e manutenzione di dispositivi hardware integrati con software proprietari
• assistenza tecnica di secondo livello da remoto e on site
• supporto operativo su stampanti, kiosk self-service, scanner, lettori barcode e QR Code
• configurazione e assistenza su sistemi di riconoscimento facciale, tornelli e dispositivi di accesso automatizzato
• diagnosi e risoluzione di problematiche hardware, software e di connettività
• esecuzione di test funzionali e verifica del corretto funzionamento dei sistemi installati
• gestione delle pratiche RMA e interfaccia con fornitori hardware
• collaborazione con i reparti IT degli aeroporti clienti per attività di troubleshooting
• supporto al team di sviluppo per l'integrazione tra componenti hardware e software
• redazione della documentazione tecnica relativa agli interventi effettuati

Requisiti

• Diploma o Laurea ad indirizzo Informatico, Telecomunicazioni, Elettronico o affine
• esperienza di almeno 1 anno in attività di assistenza tecnica, Service Desk o supporto IT
• conoscenza dell'ambiente Microsoft Windows
• conoscenze di networking (TCP/IP, LAN, configurazioni di rete e indirizzamento IP)
• familiarità con periferiche hardware e dispositivi tecnologici
• buona conoscenza della lingua inglese per interfacciarsi con clienti e reparti tecnici internazionali
• disponibilità a spostamenti presso gli aeroporti di Treviso e Venezia
• disponibilità ad effettuare occasionali trasferte in Italia e all'estero
• patente B e automunito
• curiosità verso tematiche Cyber Security (considerata un plus)
• ottime capacità relazionali, spirito collaborativo e orientamento alla risoluzione dei problemi

Inserimento diretto in azienda con iniziale contratto a tempo determinato finalizzato alla stabilizzazione. CCNL Trasporto Aereo - 14 mensilità RAL indicativa: 25.000 € - 30.000 €, commisurata all'esperienza maturata. Orario di lavoro: full-time dal lunedì al venerdì.

Benefici

• Buoni pasto per ogni giornata lavorata
• Servizio mensa gratuito presso le sedi aeroportuali
• Percorso di formazione e affiancamento tecnico
• Concrete opportunità di crescita professionale in un contesto internazionale
• Coinvolgimento in progetti innovativi per aeroporti italiani ed esteri
• Rimborso delle spese sostenute durante le trasferte fuori area
• Parcheggio gratuito

Trasferte

Possibili trasferte occasionali presso altri aeroporti italiani ed esteri per attività di installazione, assistenza e supporto tecnico.

Luogo di lavoro

Treviso (TV) - Venezia (VE)

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi della legge 903/77.