TECNICO IT - ASSISTENZA E INSTALLAZIONE SISTEMI

Orienta Digital; Treviso; Híbrido; EUR 25 000 - 30 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Buoni pasto

Mensa gratuita presso le sedi aeroport

Formazione tecnica e affiancamento

Resumo da oferta

Orienta Digital, divisione specializzata di Orienta S.p.A., cerca un/una TECNICO IT - ASSISTENZA E INSTALLAZIONE SISTEMI da inserire nel team Service Desk. La risorsa si occuperà di installazione, configurazione e manutenzione di hardware collegato a soluzioni proprietarie, con interventi sia da remoto sia in sede aeroportuale di Treviso e Venezia.

Si richiede Diploma/Laurea in informatica o affine, almeno 1 anno di esperienza, conoscenza di Windows e networking (TCP/IP).

Qualificações

• Diploma o laurea in indirizzo informatico, telecomunicazioni, elettronico o affine.
• esperienza di almeno 1 anno in assistenza tecnica, Service Desk o supporto IT
• conoscenza dell ambiente Microsoft Windows
• conoscenze di networking (TCP/IP, LAN, configurazioni di rete e indirizzamento IP)
• familiarità con periferiche hardware e dispositivi tecnologici
• buona conoscenza della lingua inglese per interfacciarsi con clienti e reparti tecnici internazionali
• disponibilità a spostamenti presso gli aeroporti di Treviso e Venezia
• disponibilità ad effettuare occasionali trasferte in Italia e all estero
• patente B e automunito
• curiosità verso tematiche Cyber Security (considerata un plus)
• ottime capacità relazionali, spirito collaborativo e orientamento alla risoluzione dei problemi

Responsabilidades

• installazione, configurazione e manutenzione di dispositivi hardware integrati con software proprietari
• assistenza tecnica di secondo livello da remoto e on site
• supporto operativo su stampanti, kiosk self-service, scanner, lettori barcode e QR Code
• configurazione e assistenza su sistemi di riconoscimento facciale, tornelli e dispositivi di accesso automatizzato
• diagnosi e risoluzione di problematiche hardware, software e di connettività
• esecuzione di test funzionali e verifica del corretto funzionamento dei sistemi installati
• gestione delle pratiche RMA e interfaccia con fornitori hardware
• collaborazione con i reparti IT degli aeroporti clienti per attività di troubleshooting
• redazione della documentazione tecnica relativa agli interventi effettuati

Conhecimentos

Windows environment

Networking TCP/IP

Hardware peripherals

Inglese

Cyber security awareness

Formação académica

Diploma o laurea in Informatica/Telecomunicazioni/Elettronico o affine

Descrição da oferta de emprego

Orienta Digital, divisione specializzata di Orienta S.p.A., ricerca per azienda operante nel settore delle soluzioni tecnologiche per il mondo aeroportuale un/una: TECNICO IT - ASSISTENZA E INSTALLAZIONE SISTEMI

La risorsa sarà inserita nel team Service Desk e si occuperà di attività di assistenza tecnica di secondo livello, installazione, configurazione e manutenzione di apparati hardware integrati con le soluzioni sviluppate dall azienda. Il ruolo prevede attività sia da remoto sia presso gli aeroporti clienti, con interventi principalmente nelle sedi di Treviso e Venezia e occasionali trasferte in Italia e all estero.

ATTIVITÀ

• installazione, configurazione e manutenzione di dispositivi hardware integrati con software proprietari
• assistenza tecnica di secondo livello da remoto e on site
• supporto operativo su stampanti, kiosk self-service, scanner, lettori barcode e QR Code
• configurazione e assistenza su sistemi di riconoscimento facciale, tornelli e dispositivi di accesso automatizzato
• diagnosi e risoluzione di problematiche hardware, software e di connettività
• esecuzione di test funzionali e verifica del corretto funzionamento dei sistemi installati
• gestione delle pratiche RMA e interfaccia con fornitori hardware
• collaborazione con i reparti IT degli aeroporti clienti per attività di troubleshooting
• supporto al team di sviluppo per l integrazione tra componenti hardware e software
• redazione della documentazione tecnica relativa agli interventi effettuati

REQUISITI

• Diploma o Laurea ad indirizzo Informatico, Telecomunicazioni, Elettronico o affine
• esperienza di almeno 1 anno in attività di assistenza tecnica, Service Desk o supporto IT
• conoscenza dell ambiente Microsoft Windows
• conoscenze di networking (TCP/IP, LAN, configurazioni di rete e indirizzamento IP)
• familiarità con periferiche hardware e dispositivi tecnologici
• buona conoscenza della lingua inglese per interfacciarsi con clienti e reparti tecnici internazionali
• disponibilità a spostamenti presso gli aeroporti di Treviso e Venezia
• disponibilità ad effettuare occasionali trasferte in Italia e all estero
• patente B e automunito
• curiosità verso tematiche Cyber Security (considerata un plus)
• ottime capacità relazionali, spirito collaborativo e orientamento alla risoluzione dei problemi

INQUADRAMENTO

Inserimento diretto in azienda con iniziale contratto a tempo determinato finalizzato alla stabilizzazione. CCNL Trasporto Aereo - 14 mensilità RAL indicativa: 25.000 € - 30.000 €, commisurata all esperienza maturata. Orario di lavoro: full-time dal lunedì al venerdì.

BENEFITS

• Buoni pasto per ogni giornata lavorata
• Servizio mensa gratuito presso le sedi aeroportuali
• Percorso di formazione e affiancamento tecnico
• Concrete opportunità di crescita professionale in un contesto internazionale
• Coinvolgimento in progetti innovativi per aeroporti italiani ed esteri
• Rimborso delle spese sostenute durante le trasferte fuori area
• Parcheggio gratuito

TRASFERTE

Possibili trasferte occasionali presso altri aeroporti italiani ed esteri per attività di installazione, assistenza e supporto tecnico.

LUOGO DI LAVORO

Treviso (TV) - Venezia (VE)