Tecnico informatico Sede di Roma

ALES Arte Lavoro e Servizi S.p.A.; Fiumicino; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

ALES Arte Lavoro e Servizi S.p.A. ricerca un Supporto Tecnico IT da inserire presso il Ministero della Cultura. Il candidato sarà responsabile della gestione del supporto informatico per garantire un servizio efficiente, con possibilità di assunzione a tempo indeterminato. È richiesta un'esperienza di almeno 36 mesi in ambito IT e conoscenze specifiche in diversi sistemi.

Competenze

• Esperienza di almeno 36 mesi in ruoli pertinenti.
• Capacità di gestione e manutenzione dell'infrastruttura IT.
• Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2 QCER).

Mansioni

• Garantire l'erogazione di servizi di supporto agli utenti.
• Individuare soluzioni efficaci per le esigenze informatiche.
• Gestire aspetti organizzativi e tecnici del servizio di assistenza.

Conoscenze

Definizione requisiti IT

Gestione infrastruttura IT

Elaborazione programmi di assistenza IT

Conoscenza di Livebase

Conoscenza di Liferay

Conoscenza di GIS

Conoscenza della lingua inglese (livello B2)

Formazione

Diploma di scuola secondaria superiore

Descrizione del lavoro

Posizione Ricercata: Supporto Tecnico IT presso il Ministero della Cultura

Descrizione: Ales, società del Ministero della Cultura, supporta il Mic nelle strategie di tutela e valorizzazione del patrimonio culturale, offrendo competenze specializzate e sviluppando iniziative sinergiche per una gestione sostenibile. Attualmente, eroga servizi in circa 150 sedi del Ministero con oltre 1100 dipendenti.

Responsabilità: La figura si occupa di garantire l'erogazione di servizi di supporto agli utenti di sistemi informatici, rilevando esigenze, individuando soluzioni efficaci e gestendo aspetti organizzativi e tecnici del servizio di assistenza, intervenendo anche sui contenuti del supporto.

Requisiti Professionali:

1. Capacità di definire requisiti dell'infrastruttura IT e dei suoi componenti
2. Gestione di integrazione, manutenzione e sicurezza dell'infrastruttura IT
3. Elaborazione di programmi di assistenza IT per il miglioramento continuo
4. Esperienza lavorativa di almeno 36 mesi in ruoli pertinenti, anche non consecutivi (esclusi stage, tirocini, volontariato, formazione scolastica o post-scolastica)
5. Diploma di scuola secondaria superiore
6. Conoscenza approfondita di sistemi/platforme: Livebase, Liferay, GIS
7. Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2 QCER), parlata e scritta

Contratto: Tempo determinato con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato secondo legge.

Sede di lavoro: Roma