Técnico Informatico

PCM SERVICE; Giugliano in Campania; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di manutenzione hardware è alla ricerca di un tecnico informatico per assistenza remota su ATM, per svolgere attività come supporto ai clienti e gestione delle emergenze. La posizione richiede competenze tecniche sui componenti degli ATM e la capacità di risolvere problemi. Contratto a tempo pieno con retribuzione mensile tra 832,47 € e 1.825,32 €. Posizione situata a Napoli.

Servizi

Straordinario

Competenze

• Almeno 1 anno di esperienza come tecnico informatico (preferenziale).

Mansioni

• Supporto remoto, rispondendo a chiamate e risolvendo problemi minori.
• Intervenire rapidamente in caso di guasti o interruzioni.
• Utilizzare sistemi di monitoraggio per controllare lo stato degli ATM.
• Mantenere aggiornati i registri di manutenzione.

Conoscenze

Conoscenza dei componenti hardware e software degli ATM

Problem solving

Orientamento al cliente

Precisione e attenzione ai dettagli

Flessibilità e adattabilità

Descrizione del lavoro

PCM, azienda leader nella manutenzione hardware, ricerca per importante cliente bancario un tecnico informatico per assistenza remota su ATM (Automated Teller Machine).

Responsabilità

1. Assistenza al cliente: supporto remoto, rispondendo a chiamate e richieste di assistenza, fornendo istruzioni e supporto per risolvere problemi minori.
2. Gestione delle emergenze: intervenire rapidamente in caso di guasti o interruzioni, cercando di ripristinare il funzionamento degli ATM nel minor tempo possibile.
3. Monitoraggio remoto: utilizzare sistemi di monitoraggio per controllare lo stato degli ATM, rilevare anomalie e intervenire tempestivamente.
4. Documentazione: mantenere aggiornati i registri di manutenzione e documentare gli interventi.

Competenze richieste

• Conoscenza tecnica: ottima conoscenza dei componenti hardware e software degli ATM e delle procedure di manutenzione.
• Problem solving: capacità di identificare e risolvere rapidamente i problemi tecnici.
• Orientamento al cliente: fornire assistenza efficace e cortese ai clienti.
• Precisione e attenzione ai dettagli: fondamentali per garantire interventi corretti e la sicurezza degli ATM.
• Flessibilità e adattabilità: capacità di lavorare in autonomia e adattarsi a situazioni impreviste.

Dettagli

• Orario di lavoro: Lunedì - Venerdì (turni, incluso sabato e domenica)
• Luogo di lavoro: Napoli

Quest'offerta di lavoro è rivolta a uomini e donne, nel rispetto del principio delle pari opportunità (L. 903/77).

Contratto di lavoro: tempo pieno

Retribuzione: 832,47 € - 1.825,32 € al mese

Disponibilità: dal lunedì al venerdì

Retribuzione supplementare: straordinario

Esperienza: almeno 1 anno come tecnico informatico (preferenziale)

J-18808-Ljbffr