Tecnico helpdesk IT

Present S.p.A.; Novara; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda innovativa cerca un Tecnico helpdesk IT di 1° livello per supportare un'importante infrastruttura IT a Novara. Questa posizione offre l'opportunità di lavorare in un ambiente dinamico, dove potrai contribuire attivamente alla gestione e ottimizzazione dei servizi IT. Se hai esperienza nel supporto IT e desideri crescere in un contesto stimolante, questa è l'opportunità che fa per te. Unisciti a un team dedicato e impegnato a creare valore per i clienti attraverso soluzioni tecnologiche all'avanguardia.

Competenze

• Esperienza di almeno 6 mesi nel ruolo di helpdesk IT.
• Buona conoscenza di Windows e del pacchetto Office.

Mansioni

• Gestire richieste di supporto IT e configurare postazioni informatiche.
• Collaborare con il team per ottimizzare i servizi IT.

Conoscenze

Windows 10

Windows 11

Pacchetto Office

Sistemi di trouble ticketing

Remotizzazione client

Configurazione postazione informatica

Gestione utenti

Capacità relazionale

Lavoro in team

Proattività

Descrizione del lavoro

Perché scegliere il gruppo Present? Perché attraverso l’energia e l’impegno quotidiano, riusciamo creare valore per i nostri clienti attraverso una adeguata risposta ai loro fabbisogni di business mediante un'offerta di Soluzioni, Servizi e Tecnologie innovative. Ogni giorno con noi potrai creare valore misurabile e duraturo.

L’area Professional Services all’interno di Present ha la responsabilità di seguire progetti e servizi per la gestione dell’Infrastruttura IT, multipiattaforma e di diverse dimensioni, mantenendo indipendenza rispetto alle tecnologie adottate dai nostri clienti.

Offriamo dai progetti di ottimizzazione, trasformazione ed evoluzione delle infrastrutture ai servizi di gestione delle stesse in modalità sia remota che on-site.

Per attività presso importante cliente sito a Novara siamo alla ricerca di un/una brillante Tecnico helpdesk IT 1° livello.

Vuoi sapere cosa ti serve per non perdere quest’opportunità?

Competenze richieste:

1. Esperienza nel ruolo di almeno 6 mesi.
2. Buona conoscenza del sistema operativo Windows 10, 11.
3. Buona conoscenza del pacchetto Office.
4. Conoscenza dei sistemi di trouble ticketing e di remotizzazione client.
5. Esperienza nella configurazione di una nuova postazione informatica.
6. Esperienza nella gestione utenti.

Completano il profilo:

1. Ottima capacità relazionale.
2. Propensione al lavoro in team.
3. Proattività, voglia di mettersi in gioco e interesse per l'attività.

L'attività si svolgerà full-time - dal lunedì al venerdì - in presenza presso la sede cliente di Novara.

E' prevista iniziale assunzione a tempo determinato - CCNL Commercio o in Somministrazione.

Sei disposto ad investire sul tuo talento? Cosa aspetti, candidati!

Ai sensi della vigente normativa, si dovrà fornire il consenso al trattamento dei dati personali (U.E. 679/2016).

La ricerca rispetta il d.lgs. 198/2006 ed è aperta a candidat* di qualsiasi orientamento o espressione di genere.

Saranno prese in considerazione anche le candidature di risorse appartenenti alle categorie protette L. 68/99.

Per ulteriori informazioni segui la nostra pagina LinkedIn e visita il nostro sito: http://www.it-present.com/hom