Tecnico helpdesk - Categorie Protette L. 68/99

JR Italy; Brescia; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'opportunità entusiasmante per entrare a far parte di un'azienda innovativa nel settore dell'assistenza tecnica. Il ruolo di Tecnico Helpdesk offre la possibilità di lavorare con una varietà di dispositivi e di supportare i clienti nella risoluzione di problemi tecnici. Se sei appassionato di tecnologia e ami interagire con le persone, questa posizione è perfetta per te. Un ambiente di lavoro stimolante e la possibilità di crescere professionalmente ti aspettano in un'azienda che valorizza il talento e l'innovazione.

Competenze

• Diploma tecnico informatico richiesto.
• Passione per la tecnologia e l'innovazione.

Mansioni

• Assistenza remota ai clienti durante il ciclo di vita del prodotto.
• Configurazione e manutenzione di PC, smartphone e stampanti.

Conoscenze

Assistenza tecnica

Configurazione hardware

Installazione software

Relazione con i clienti

Formazione

Diploma tecnico informatico

Descrizione del lavoro

Tecnico Helpdesk - Categorie Protette L. 68/99, Brescia

Euronics Italia S.p.A.

Brescia, Italy

Far parte di Euronics significa entrare in una comunità di persone che mettono al primo posto la passione per ciò che fanno, persone che sono in grado di dar vita ad idee, aspirazioni e passioni verso un mondo più avanti.

Posizione

Per la società Smiletech, controllata al 100% da Euronics e dedicata ai servizi a supporto del retail, stiamo ricercando un Tecnico Helpdesk per offrire un'entusiasmante opportunità nel mondo dell’assistenza e della tecnologia.

Il candidato si occuperà di assistere da remoto il cliente durante il ciclo di vita del prodotto, ad esempio:

• Configurazione e manutenzione di PC, smartphone, stampanti, TV, ecc.
• Installazione di nuove apparecchiature hardware
• Aggiornamento e installazione di pacchetti software come Office
• Supporto per problematiche tecniche su elettrodomestici di grandi e piccoli dimensioni

Il candidato ideale è disponibile, ama relazionarsi con i clienti ed è in possesso dei seguenti requisiti:

• Diploma tecnico informatico
• Passione per la tecnologia e l’innovazione
• Capacità di organizzare il proprio lavoro

La posizione si rivolge anche a persone appartenenti alle categorie protette secondo la legge 68/99.