Tecnico Helpdesk

Euronics Group; Bergamo; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Smiletech, controllata al 100% da Euronics, cerca un Tecnico Helpdesk per assistenza e supporto tecnico. Il candidato ideale possiede un diploma tecnico informatico e una passione per la tecnologia. Offriamo un'opportunità formativa entusiasmante all'interno di un contesto innovativo.

Servizi

Contratto di Stage retribuito

Competenze

• Diploma tecnico informatico richiesto.
• Passione per la tecnologia e per l’innovazione.
• Capacità di organizzare il proprio lavoro.

Mansioni

• Assistere da remoto il cliente lungo il ciclo di vita del prodotto.
• Installazione e configurazione di pc, smartphone, stampanti.
• Supporto per problematiche tecniche su elettrodomestici.

Conoscenze

Assistenza tecnica

Organizzazione

Relazioni con i clienti

Formazione

Diploma tecnico informatico

Descrizione del lavoro

Euronics Brescia Italia ICT e Sistemi informativi

Descrizione azienda

Far parte di Euronics significa entrare in una comunità di persone che mettono al primo posto la passione per ciò che fanno, persone che sono in grado di dar vita ad idee, aspirazioni e passioni verso un mondo più avanti.

Posizione

Per la società Smiletech, società controllata al 100% da Euronics e dedicata ai servizi a supporto del retail, stiamo ricercando un “Tecnico Helpdesk” cui offrire un’opportunità formativa entusiasmante nel mondo dell’assistenza e della tecnologia.

Il candidato si occuperà di assistere da remoto il Cliente lungo il ciclo di vita del prodotto per :

• configurazione e manutenzione di pc, smartphone, stampanti, tv, …
• installazione di nuove apparecchiature Hardware
• aggiornamento e installazione del pacchetto Office e simili
• supporto per problematiche tecniche su grande e piccolo elettrodomestico.

Il candidato / a ideale è disponibile, ama relazionarsi con i clienti ed è in possesso dei seguenti requisiti :

Diploma tecnico informatico

Passione per la tecnologia e per l’innovazione

Capacità di organizzare il proprio lavoro

Altre informazioni

Sede di lavoro : Brescia

Si offre un contratto di Stage retribuito.

J-18808-Ljbffr