Tecnico Help Desk Junior / IT Support - Profilo Polivalente

SETLAB; Napoli; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una dinamica azienda informatica cerca un Tecnico Help Desk Junior da inserire nel proprio team a Napoli. La risorsa fornirà supporto telefonico e remoto ai clienti, affiancandosi a progetti in evoluzione. Richiesta conoscenza di Microsoft Office e sistemi operativi. L'azienda offre un ambiente di lavoro stimolante con formazione continua e possibilità di tirocinio.

Servizi

Formazione continua

Ambiente di lavoro collaborativo

Possibilità di tirocinio

Competenze

• Conoscenza base dei sistemi operativi Microsoft (client e server).
• Buona padronanza di Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
• Interesse per l'informatica e il supporto clienti.

Mansioni

• Supporto telefonico e remoto di primo livello per clienti business.
• Diagnosi e assistenza su ambienti Microsoft.
• Affiancamento a progetti di sviluppo software.

Conoscenze

Conoscenza base dei sistemi operativi Microsoft

Buona padronanza del pacchetto Microsoft Office

Capacità comunicative

Orientamento al cliente

Spirito di squadra

Strumenti

Microsoft Office

Java

PHP

C++

HTML

CSS

Descrizione del lavoro

Tecnico Help Desk Junior / IT Support - Profilo Polivalente

SETLAB, azienda informatica dinamica e in continua crescita, con oltre 20 anni di esperienza nel settore, cerca una nuova risorsa da inserire nel team tecnico.

Sviluppiamo e offriamo soluzioni ERP personalizzate e ci occupiamo di tutto ciò che è informatica aziendale: networking, cyber-security, VOIP, e-commerce e assistenza tecnico-sistemistica.

Una persona curiosa, dinamica e con voglia di imparare, da affiancare al nostro team per fornire assistenza ai clienti e, nel tempo, acquisire autonomia tecnica.

Mansioni previste :

1. Supporto telefonico e remoto di primo livello per clienti business.
2. Attività di diagnosi, assistenza e configurazione su ambienti Microsoft.
3. Possibilità di affiancamento a progetti di sviluppo software e integrazioni ERP.

Requisiti richiesti :

1. Conoscenza base dei sistemi operativi Microsoft (client e server).
2. Buona padronanza del pacchetto Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
3. Capacità comunicative, orientamento al cliente e spirito di squadra.

Costituiscono titolo preferenziale :

1. Conoscenze di programmazione (Java, Delphi, PHP, C++, ecc.).
2. Competenze base in HTML, CSS e framework web moderni (es. Express, Laravel...).
3. Studi o esperienze in ambito informatico, elettronico o gestionale.

Ambiente di lavoro rilassato, collaborativo e stimolante, dove si cresce insieme.

Affiancamento iniziale e formazione continua su prodotti e tecnologie.

Contratto a 14 mensilità con inquadramento e retribuzione commisurati all’esperienza con possibilità di stage o tirocinio iniziale.

Sede operativa : Napoli, Via dell'Epomeo

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