Tecnico Help Desk Junior – Apprendistato IT & Networking

Everience Italia

Milano

In loco

EUR 22.000 - 23.000

Tempo pieno

3 giorni fa

Candidati tra i primi

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Descrizione del lavoro

Everience Italia cerca una figura da inserire in apprendistato presso un cliente del settore idrico, all'interno di un team strutturato. Il ruolo prevede formazione tecnica e professionale, con prime attività di accompagnamento alle funzioni IT e supporto agli utenti.

Contratto di apprendistato di 36 mesi, sede Milano (MI) zona Sud, orario Full Time dalle 9 alle 18. Inquadramento iniziale al 6° livello CCNL Commercio con RAL 21.779€, proseguimento al 5° livello CCNL con RAL 23.440€; al termine

Competenze

Conoscenza di base dei principali sistemi operativi Windows e macOS.
Comprensione di rete (IP, DNS, DHCP) e configurazioni comuni.
Familiarità con Active Directory e gestione utenti/gruppi.
Conoscenze ITSM e ticketing (ServiceNow/Jira/Remedy).
Capacità di troubleshooting hardware e software.
Conoscenza degli strumenti Office (Word, Excel, Outlook).
Inglese livello B2.

Mansioni

Operare all'interno di un team strutturato presso un cliente nel settore idrico.
Acquisire competenze tecniche e professionali nel contesto IT.
Gestire richieste e supporto agli utenti in ambiente enterprise.