Tecnico Help Desk

Jobbit; Cesena; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Azienda di Cesena cerca un Tecnico Help Desk per fornire supporto tecnico di primo e secondo livello. Il candidato ideale avrà un diploma in Informatica e un'esperienza precedente nel ruolo, con capacità comunicative eccezionali e orientamento al cliente. Questa posizione offre un'opportunità dinamica nel settore Internet/E-Commerce.

Competenze

• Esperienza pregressa come Tecnico Help Desk.
• Capacità di lavorare in autonomia e sotto pressione.
• Ottime capacità relazionali.

Mansioni

• Fornire assistenza tecnica remota.
• Installare e configurare sistemi operativi e applicazioni.
• Collaborare con altri team per risolvere problemi complessi.

Conoscenze

Problem Solving

Comunicazione

Gestione del Cliente

Formazione

Diploma o laurea in Informatica

Strumenti

Active Directory

Descrizione del lavoro

Lavoro Mio - Agenzia per il lavoro - S.p.A.

Lavoro Mio S.P.A. , filiale di Ravenna, cerca per azienda cliente di Cesena un TECNICO HELP DESK.

Il Tecnico Help Desk fornirà supporto tecnico di primo e secondo livello alle aziende clienti, risolvendo problematiche in modo efficiente e professionale.

Responsabilità Principali

• Fornire assistenza tecnica remota
• Installare, configurare sistemi operativi, applicazioni e periferiche.
• Diagnosticare e risolvere problemi di connettività di rete.
• Documentare le procedure e le soluzioni tecniche.
• Fornire formazione agli utenti sull'utilizzo di software e hardware.
• Collaborare con altri team tecnici per la risoluzione di problemi complessi.
  
  

Requisiti

• Diploma o laurea in Informatica o discipline equivalenti.
• Esperienza pregressa nel ruolo di Tecnico Help Desk, preferibilmente in aziende informatiche.
• Conoscenza di base di Active Directory e strumenti di gestione remota.
• Capacità di problem solving e di lavorare in autonomia.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Orientamento al cliente e capacità di lavorare sotto pressione.
  
  

Zona di lavoro: Cesena

Orario di lavoro: Full time

Settore: Internet/E-Commerce

Ruolo: IT/Technology

Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione