Tecnico Help Desk

JR Italy; Asti; Ibrido; EUR 28.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una azienda leader nel settore della depurazione e raffreddamento di aria e gas cerca un Tecnico Help Desk. La figura selezionata supporterà il team IT nella gestione dei ticket e nella configurazione delle postazioni. Si offre contratto a tempo determinato con possibilità di evoluzione a indeterminato, mensa aziendale e smart working.

Servizi

Mensa aziendale

Possibilità di lavorare da remoto 2 giorni alla settimana

Competenze

• Minimo 6 mesi di esperienza nel ruolo.
• Capacità di gestione pc, stampanti e server.

Mansioni

• Gestire i ticket IT e fornire assistenza.
• Preparare e configurare postazioni di lavoro.
• Supportare l'implementazione del gestionale Business Central Dynamics 365.

Conoscenze

Conoscenza del sistema operativo Windows

Pacchetto Office 365

Capacità di lavorare in team

Capacità di lavorare in autonomia

Gestione delle postazioni di lavoro

Formazione

Formazione in ambito tecnico informatico

Descrizione del lavoro

Randstad Digital Talent Services, divisione di Randstad Italia specializzata nella ricerca e selezione di profili ICT&Digital, ricerca per azienda cliente specializzatanella progettazione di sistemi per la depurazione e il raffreddamento di aria e gas, una figura di

Luogo di lavoro: vicinanze Alessandria e smart working 2 giorni alla settimana

Responsabilità

La risorsa sarà inserita nel team IT e sarà il riferimento per la gestione dei ticket. In affiancamento al Responsabile IT, si occuperà delle seguenti attività:

• Preparazione scrivania con installazione di pc, monitor e doc station
• Assistenza ai colleghi per risoluzione dei problemi di hardware e software
• Preparazione pc con installazione dei software di base
• Aggiornamento periodico della documentazione collegata alle utenze
• Utilizzo di SharePoint
• Supporto stampanti
• Assegnazione/consegna del materiale
• Accesso ai vari server per manutenzione previa adeguata formazione
• Supporto agli utenti per il gestionale Business Central Dynamics 365 (dopo adeguata formazione)
• Supporto per implementazione autorizzazioni sul nuovo gestionale
• Redazione del manuale procedurale del nuovo gestionale

Mansione

Randstad Digital Talent Services, divisione di Randstad Italia specializzata nella ricerca e selezione di profili ICT&Digital, ricerca per azienda cliente specializzatanella progettazione di sistemi per la depurazione e il raffreddamento di aria e gas, una figura di

TECNICO HELP DESK

Luogo di lavoro: vicinanze Alessandria e smart working 2 giorni alla settimana

Responsabilità

La risorsa sarà inserita nel team IT e sarà il riferimento per la gestione dei ticket. In affiancamento al Responsabile IT, si occuperà delle seguenti attività:

• Preparazione scrivania con installazione di pc, monitor e doc station
• Assistenza ai colleghi per risoluzione dei problemi di hardware e software
• Preparazione pc con installazione dei software di base
• Aggiornamento periodico della documentazione collegata alle utenze
• Utilizzo di SharePoint
• Supporto stampanti
• Assegnazione/consegna del materiale
• Accesso ai vari server per manutenzione previa adeguata formazione
• Supporto agli utenti per il gestionale Business Central Dynamics 365 (dopo adeguata formazione)
• Supporto per implementazione autorizzazioni sul nuovo gestionale
• Redazione del manuale procedurale del nuovo gestionale

Competenze

Formazione in ambito tecnico informatico

Conoscenza del sistema operativo Windows e Pacchetto Office 365

Capacità di lavorare in autonomia e in team

Gradita precedente esperienza professionale nel ruolo di almeno 6 mesi o un anno

Capacità di gestione delle postazioni di lavoro, pc, stampanti e server

Si offre inserimento diretto in azienda con un contratto a tempo determinato di un anno finalizzato all'indeterminato. Si applica il CCNL Commercio con una RAL tra 28k e 30k, mensa aziendale e possibilità di lavorare da remoto 2 giorni alla settimana dopo il periodo iniziale di formazione e affiancamento.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

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