Tecnico di Assistenza Senior - Coordinatore dei Servizi

Tecnico di Assistenza Senior - Coordinatore dei Servizi, Cremona

Località: Cremona, Italy

Ruolo Ricercato: Tecnico di Assistenza Senior - Coordinatore dei Servizi

L'azienda, parte di un gruppo multinazionale, è un'azienda italiana leader nella progettazione e produzione di soluzioni tecnologiche per Digital Signage e Outdoor Advertising. Si occupa di sviluppare prodotti innovativi con tecnologie avanzate e software di alta qualità.

Descrizione del Lavoro:

Il nostro team ricerca un/a professionista con esperienza nel settore della manutenzione e assistenza tecnica per coordinare i servizi e garantire la soddisfazione dei clienti.

Compiti e Responsabilità:

1. Coordinare i tecnici di assistenza per garantire un'efficiente utilizzo delle risorse umane;
2. Effettuare visite di ispezione ai siti clienti per valutare le esigenze di supporto e assistenza;
3. Fornire formazione e supporto agli utenti finali;
4. Mantenersi aggiornato sugli ultimi sviluppi tecnologici e implementarli nei processi operativi.

Competenze Richieste:

• Esperienza nel settore della manutenzione e assistenza tecnica;
• Conoscenze tecniche avanzate nelle aree di Digital Signage e Outdoor Advertising;
• Abilità di comunicazione efficace;
• Capacità di lavorare in ambienti remoti o sul campo;
• Alte capacità analitiche e problem-solving;
• Disponibilità a tre giorni lavorativi all'anno dedicati allo sviluppo personale;
• Partecipazione a un piano di wellness integrativo, che include una retribuzione mensile comprensiva di canone di riscaldamento, bollette e servizi Internet;
• Accordo aziendale sulla riduzione dell'orario di lavoro (alternanza 35 ore e 5 giorni feriali).