tecnico della gestione post vendita

GI GROUP S.P.A.; Friuli-Venezia Giulia; On-site; EUR 34,000 - 52,000; Full time

Job summary

Grafton Engineering cerca un Sales Engineer (Junior o Middle) da inserire in back office per supportare le attività di vendita e consulenza tecnica verso i clienti B2B. Il ruolo prevede identificazione delle esigenze dei clienti da remoto, creazione di offerte tecniche ed economiche e coordinamento con R&D e l’ufficio amministrativo.

È richiesta capacità di analisi, predisposizione al viaggio e orientamento al risultato in un contesto di alta tecnologia elettronica.

Qualifications

• Esperienza in vendita B2B e gestione rapporti con i clienti.

Responsibilities

• Identificare da remoto le esigenze attuali e future dei clienti, stabilendo relazioni personali con potenziali clienti, partecipando a fiere e conferenze come espositore e viaggi di lavoro.
• Rispondere a richieste e domande sui prodotti, servizi ed equipaggiamenti.
• Analisi requisiti e proposizione di soluzioni su misura.
• Redigere offerte tecnico-economiche dettagliando specifiche tecniche e costi.
• Preparare stime dei costi e gestire progetti con personalizzazioni, in collaborazione con R&D e amministrazione.

Skills

Sales

B2B

Consulenza tecnica

Gestione clienti

Job description

Grafton Engineering* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Progettazione, Logistica e Supply Chain, Production&Maintenance, Qualità - Sicurezza e Ambiente, Process & Project Management. Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative. Per azienda leader nella produzione di prodotti elettronici ad alta tecnologia, rivolti a clienti altamente specializzati come ingegneri, fisici e tecnici. Annuncio di lavoro: Sales Engineer (Junior o Middle) - back office Il ruolo unisce competenze ingegneristiche avanzate e capacità di vendita e negoziazione B2B. Si valutano sia profili junior che profili middle.

Responsabilità principali

• Identificare da remoto le esigenze attuali e future dei clienti, stabilendo relazioni personali con clienti potenziali, partecipazione a fiere industriali e conferenze scientifiche come espositore, oltre a viaggi di lavoro organizzati autonomamente o insieme ai distributori dell'azienda.

Consulenza Tecnica e Gestione dei Clienti:

• Rispondere alle richieste e domande dei clienti, fornendo informazioni su prodotti, servizi ed equipaggiamenti.
• Analisi dei requisiti e Proposta di soluzioni su misura

Formulazione di offerte tecnico-economiche:

• Redige i preventivi strutturandoli dal punto di vista economico, ma soprattutto dettagliando le specifiche tecniche dei sistemi elettronici offerti
• Preparare stime dei costi e gestire progetti che richiedono personalizzazioni dei prodotti, collaborando strettamente con il dipartimento R&D per le discussioni tecniche e con l'amministrazione per la gestione di budget e risorse.

Interfaccia e Supporto Post-Vendita:

• Ponte tra cliente e Ricerca & Sviluppo (R&D).
• Riporta i feedback dei clienti ai progettisti interni di Trieste per lo sviluppo di nuovi prodotti o il miglioramento di quelli esistenti.
• Supporto tecnico i