Tecnico assistenza - settore clima

FUTURE SRL; Bologna; In loco; EUR 28.000 - 38.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Piano Welfare

Mensa gratuita interna

Bonus annuale

Descrizione del lavoro

Termal Servizi, azienda del Gruppo Termal, cerca un tecnico assistenza post vendita per supportare i CAT, intervenire in sito quando necessario e fornire diagnosi sui sistemi di climatizzazione.

La risorsa dovrà leggere schemi elettrici, fornire consulenza via mail/phone ai centri assistenza e clienti, erogare formazione tecnica e garantire ripristino funzionale dei prodotti ritornati in sede.

Competenze

• Diploma tecnico o formazione equivalente nel campo della climatizzazione.
• Preferibile possesso patentino F-Gas.
• Esperienza minima di 5 anni in ruolo analogo.
• Conoscenza della lingua inglese.

Mansioni

• Supporto ai CAT nel loro operato, garantendo assistenza anche in sito quando necessario e richiesto.
• Supporto Mail / Telefonico ai centri Assistenza nella diagnosi e risoluzione di problemi tecnici e guasti nei sistemi di climatizzazione.
• Consulenza mail / Telefonica ai clienti specialisti.
• Erogazione formazione tecnica ai clienti.
• Verifica e ripristino della piena funzionalità dei prodotti rientrati presso le sedi e i magazzini aziendali.

Conoscenze

Assistenza tecnica

Diagnosi guasti

Supporto clienti

Lettura schemi elettrici

Inglese

Disponibilità spostamenti

Formazione

Diploma tecnico

Formazione equivalente

Patentino F-Gas

Strumenti

Sistemi di climatizzazione

Descrizione del lavoro

Per Termal Servizi, azienda del Gruppo Termal, specializzata nell'assistenza pre e post vendita del settore clima, cerchiamo un/una TECNICO ASSISTENZA POST VENDITA

La risorsa, inserita all'interno del gruppo di lavoro, avrà le seguenti mansioni:

• Supporto ai CAT nel loro operato, garantendo assistenza anche in sito quando necessario e richiesto
• Supporto Mail / Telefonico ai centri Assistenza nella diagnosi e risoluzione di problemi tecnici e guasti nei sistemi di climatizzazione
• Consulenza mail / Telefonica ai clienti specialisti
• Erogazione formazione tecnica ai clienti
• Verifica e ripristino della piena funzionalità dei prodotti rientrati presso le sedi e i magazzini aziendali. Eseguire i test e le verifiche richiesti di volta in volta dalle fabbriche o dall'ente tecnico competente.

Ricerchiamo:

• Diploma tecnico o formazione equivalente nel campo della climatizzazione, preferibile possesso patentino F-Gas
• Esperienza minima di 5 anni in un ruolo simile
• Conoscenza della lingua inglese
• Conoscenza approfondita dei sistemi di condizionamento e delle relative tecnologie
• Capacità di lettura e interpretazione di schemi elettrici e manuali tecnici
• Patente di guida e disponibilità a spostamenti

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Benefit: Piano Welfare, Mensa gratuita interna, Bonus annuale