Tecnico Assistenza Remoto e Supporto Globale

ManpowerGroup; Pavia; In loco; EUR 28.000 - 42.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Mensa aziendale

Descrizione del lavoro

ManpowerGroup in provincia di Pavia cerca un Tecnico di assistenza da remoto con esperienza in attività di campo e lettura di schemi elettrici e P&ID. La risorsa gestirà la risoluzione delle problematiche sugli impianti installati presso i clienti dall’ufficio.

Organizzerà interventi a livello globale con il cliente, collaborerà alle attività di campo e interfaccerà i clienti per casi tecnici, con trasferte brevi.

Competenze

• Diploma o laurea in ambito tecnico
• Esperienza in ruoli analoghi di assistenza tecnica
• Buona lettura di schemi elettrici e P&ID
• Buona conoscenza dell'inglese (scritto e parlato)

Mansioni

• Analizzare le problematiche emerse o segnalate da clienti, agenti o filiali
• Organizzare e programmare servizi di intervento a livello global con il cliente
• Cooperare alla gestione delle attività di campo
• Governare l’area di supporto tecnico per l’ottimizzazione della gestione delle risorse di campo
• Interfacciarsi con i clienti per la risoluzione di cases e problematiche tecniche
• Gestire problematiche a livello global ed interfaccia con gli enti interni
• Visite di meeting con il cliente e ispezione cantieri

Conoscenze

Lettura schemi elettrici e P&ID

Inglese (scritto e parlato)

Problem solving

Buone doti relazionali e comunicative

Disponibilità a trasferte brevi

Formazione

Diploma o Laurea in ambito tecnico

Descrizione del lavoro

ManpowerGroup in provincia di Pavia cerca un Tecnico di assistenza da remoto con esperienza in attività di campo e lettura di schemi elettrici e P&ID. La risorsa gestirà la risoluzione delle problematiche sugli impianti installati presso i clienti dall’ufficio.

Organizzerà interventi a livello globale con il cliente, collaborerà alle attività di campo e interfaccerà i clienti per casi tecnici, con trasferte brevi.