TECNICO ASSISTENZA E MANUTENZIONE (Field Service Engineer)

Staff S.p.A. Filiale di Mantova; Verona; In loco; EUR 35.000 - 41.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una importante azienda multinazionale cerca un/una Tecnico Assistenza e Manutenzione per supportare i clienti nel settore odontoiatrico in Veneto. Il candidato ideale avrà esperienza tecnica, buona conoscenza dell'inglese e sarà responsabile per l'installazione e la manutenzione delle attrezzature, contribuendo anche alla stratificazione del fatturato. Offerta di contratto a tempo indeterminato con RAL di 35.000 euro e benefits come ticket mensa.

Servizi

Contratto a tempo indeterminato

Ticket mensa di € 7,00

Competenze

• Esperienza di almeno 2 anni nell'assistenza tecnica in contesti multinazionali del settore medicale.
• Flessibilità e competenze relazionali per interfacciarsi con clienti e vendite.

Mansioni

• Assistenza tecnica, installazione e manutenzione di attrezzature odontoiatriche.
• Interfaccia tra Service e forza vendita per soddisfazione cliente.
• Produzione di report sulle attività svolte.

Conoscenze

Conoscenza della lingua inglese

Orientamento al risultato

Risoluzione dei problemi

Dinamismo

Senso di responsabilità

Formazione

Diploma tecnico

Strumenti

Pacchetto Office

SAP

Lotus

Descrizione del lavoro

Per importante gruppo multinazionale operante nel settore delle attrezzature odontoiatriche ricerchiamo un/una TECNICO ASSISTENZA E MANUTENZIONE (Field Service Engineer) sul territorio.

La persona, inserita nel team Service (circa 8/10 tecnici per regione) e a diretto riporto del Service Manager, sarà responsabile di garantire l'assistenza tecnica, l'installazione e la manutenzione di attrezzature odontoiatriche, nuove e usate, supportando i clienti nella fase di pre e post – vendita.

In particolare la persona avrà i seguenti compiti:

• Fare da interfaccia tra Service e forza vendita per creare un team per la soddisfazione del cliente

• Installare nuove attrezzature e svolgere assistenza post vendita sulle stesse

• Risolvere dal punto di vista tecnico le problematiche sulle attrezzature già installate e svolgere un'analisi sulle stesse

• Produrre reportistica sulle attività svolte

• Incrementare il fatturato

Il candidato ideale ha le seguenti caratteristiche generali:

• Diploma tecnico gradito ma non indispensabile

• Esperienza pregressa minima di almeno 2 anni nell'assistenza tecnica preferibilmente maturata in contesti multinazionali del settore medicale

• Buona conoscenza della lingua inglese

• Indispensabile la conoscenza del pacchetto Office

• Gradita la conoscenza dei sistemi SAP e Lotus

• Orientamento al risultato e alla risoluzione dei problemi, oltre che dinamismo e senso di responsabilità completano il profilo

Si offrono:

• Contratto di tipo SUBORDINATO e A TEMPO INDETERMINATO con relativo periodo di prova

• RAL indicativa € 35.000

• MBO dal secondo anno

• Ticket mensa di € 7,00

La persona svolgerà il suo ruolo sull'intero territorio del Veneto, secondo la programmazione degli interventi ricevuta dal coordinatore dell'area e in un'area di circa km 100 dalla residenza/domicilio dei candidati.

Le trasferte sono comunque sempre giornaliere.

#LI-ES1

I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy nell'apposita sezione del sito web www.staff.it La ricerca si intende rivolta ai candidati di ambo i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91. Staff S.p.A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez. I del Ministero del Lavoro e P.S. prot.N°39/0011781