TECNICO APPARATI TELEFONICI E DI RETE

Agenziapiù S.p.A; Udine; In loco; EUR 24.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di servizi tecnologici cerca un candidato per gestire i ticket di assistenza e occuparsi dell'installazione di apparecchi telefonici. Il ruolo prevede anche la gestione del magazzino e la preparazione degli apparati. Si richiedono buona capacità di problem solving e conoscenze base di reti informatiche. Si offre un ambiente di apprendimento completo con affiancamento iniziale.

Competenze

• Ottime capacità di problem solving.
• Conoscenza base delle reti informatiche.
• Capacità di gestione del tempo e delle priorità.

Mansioni

• Gestire i ticket di assistenza secondo le procedure stabilite.
• Installare apparecchiamenti e configurare le reti.
• Supportare la gestione del magazzino.

Descrizione del lavoro

La risorsa si occuperà, dopo un periodo di affiancamento, imparerà ad occuparsi delle seguenti mansioni:

• Gestione dei ticket tramite il portale del cliente e il sistema STT interno
• Installazione di apparecchi telefonici e collegamenti alle prese di rete presso le diverse sedi del cliente
• Permutazione e attivazione degli apparati in armadio dati
• Smantellamento di vecchi impianti (incluso ritiro e deposito di telefoni o centrali dismesse)
• Supporto nella gestione del magazzino ricambi
• Preparazione degli apparati per l’installazione (disimballaggio, assemblaggio e pre-configurazione)