Tecnico Addetto Ufficio Assistenza Post Vendita

Buscojobs; Veneto; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nella distribuzione di attrezzature per il giardinaggio è alla ricerca di un Tecnico addetto all'ufficio assistenza post vendita. La figura selezionata gestirà le comunicazioni con i clienti e fornirà supporto tecnico. È richiesta una buona conoscenza di Excel, inglese a livello medio e un diploma istituto tecnico. L'ambiente di lavoro principale sarà l'ufficio SAT.

Competenze

• Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel.
• Capacità di scrivere e parlare in inglese a livello medio.
• Patente B necessaria.

Mansioni

• Gestire le comunicazioni con i clienti tramite telefono e email.
• Formare i clienti sull'uso dei prodotti.
• Gestire la documentazione tecnica.

Conoscenze

Utilizzo PC (Excel, Word, PPT)

Lingua inglese (livello medio)

Problem solving

Lavoro di gruppo

Formazione

Diploma istituto tecnico in Meccanica, Meccatronica, Elettrotecnica

Descrizione del lavoro

Panoramica

Fercad S.p.A., distributore esclusivo per l'Italia dei prodotti Husqvarna per il bosco e il giardino da oltre 50 anni, è alla ricerca di un Tecnico addetto all'ufficio assistenza post vendita dinamico/a da inserire all’interno dell'azienda.

Husqvarna è il leader mondiale nella produzione di attrezzature per la cura di boschi, parchi e giardini, tra cui motoseghe, decespugliatori, tagliaerba, trattorini, rider e robot tagliaerba. I prodotti Husqvarna sono distribuiti in oltre 100 paesi, principalmente tramite i Rivenditori Autorizzati.

Posizione ufficio SAT :

Tecnico addetto ufficio assistenza post vendita

Ambiente di lavoro principale :

Ufficio SAT / Laboratorio / Area Training

Mansioni

• Customer care - risposta telefonica e mail ai clienti
• Formazione
• Gestione documentazione tecnica

Requisiti personali

• Utilizzo PC buono Excel / Word / PPT
• Lingua inglese livello medio scritta e parlata
• Patente B
• Titolo di studio: Diploma istituto tecnico Meccanica, Meccatronica, Elettrotecnica

Attitudini personali

• Propensione alla comunicazione ed alla risoluzione di problemi
• Lavoro di gruppo - capacità di relazionarsi
• Flessibilità
• Attenzione alle esigenze dei clienti