Tecnico Addetto Ufficio Assistenza Post Vendita

Husqvarna Italy; Liguria; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una azienda leader nel settore delle attrezzature per il giardino cerca un Tecnico addetto all'ufficio assistenza post vendita. Il candidato ideale avrà un diploma tecnico e competenze in customer care, gestione documentazione e utilizzo di Excel. Richiesta buona conoscenza dell'inglese e patente B.

Competenze

• Utilizzo avanzato di Excel, Word e PPT.
• Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata.
• Patente B richiesta.

Mansioni

• Gestire il customer care tramite telefonate e email.
• Formare i clienti e gestire la documentazione tecnica.

Conoscenze

Utilizzo PC buono Excel

Lingua inglese livello medio scritto e parlato

Propensione alla comunicazione

Lavoro di gruppo

Flessibilità

Attenzione alle esigenze dei clienti

Formazione

Diploma istituto tecnico Meccanica

Diploma istituto tecnico Meccatronica

Diploma istituto tecnico Elettrotecnica

Descrizione del lavoro

Overview

Fercad S.P.A. , distributore esclusivo per l'Italia dei prodotti Husqvarna per il bosco e il giardino da oltre 50 anni, è alla ricerca di un Tecnico addetto all'ufficio assistenza post vendita dinamico / a da inserire all’interno dell'azienda.

Husqvarna è il leader mondiale nella produzione di attrezzature per la cura di boschi, parchi e giardini, tra cui motoseghe, decespugliatori, tagliaerba, trattorini, rider e robot tagliaerba. I prodotti Husqvarna sono distribuiti in oltre 100 paesi, principalmente tramite i Rivenditori Autorizzati.

Posizione

Ufficio SAT : Tecnico addetto ufficio assistenza post vendita

Ambiente di lavoro

Ufficio SAT / Laboratorio / Area Training

Mansioni

• Customer care - risposta telefonica e email ai clienti-formazione- gestione documentazione tecnica

Requisiti

• Utilizzo PC buono Excel / Word / PPT
• Lingua inglese livello medio scritto e parlato
• Patente B
• Titolo di studio : Diploma istituto tecnico Meccanica, Meccatronica, Elettrotecnica
• Attitudini personali : Propensione alla comunicazione ed alla risoluzione di problemi
• Lavoro di gruppo- capacità di relazionarsi
• Flessibilità
• Attenzione alle esigenze dei clienti