Tecnico addetto ufficio assistenza post vendita

Husqvarna Italy; Altavilla Vicentina; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nel settore delle attrezzature da giardinaggio cerca un Tecnico addetto all'ufficio assistenza post vendita per gestire assistenza ai clienti in un ambiente di lavoro collaborativo. Richiesta buona conoscenza dei programmi informatici e livello medio di inglese. Offriamo un'opportunità dinamica con focus su formazione e customer care.

Competenze

• Buona conoscenza dei programmi Excel, Word, PowerPoint.
• Livello medio di inglese scritto e parlato.
• Patente B richiesta.

Mansioni

• Customer care - risposta telefonica e via email ai clienti.
• Formazione dei clienti.
• Gestione della documentazione tecnica.

Conoscenze

Buona conoscenza PC

Livello medio di inglese

Propensione alla comunicazione

Lavoro di squadra

Flessibilità

Formazione

Diploma di istituto tecnico

Strumenti

Excel

Word

PowerPoint

Descrizione del lavoro

Fercad S.p.A., distributore esclusivo per l'Italia dei prodotti Husqvarna per il bosco e il giardino da oltre 50 anni, è alla ricerca di un Tecnico addetto all'ufficio assistenza post vendita da inserire all'interno dell'azienda.

Husqvarna è il leader mondiale nella produzione di attrezzature per la cura di boschi, parchi e giardini, tra cui motoseghe, decespugliatori, tagliaerba, trattorini, rider e robot tagliaerba. I prodotti Husqvarna sono distribuiti in oltre 100 paesi, principalmente tramite i Rivenditori Autorizzati.

Posizione

Ufficio SAT: Tecnico addetto all'assistenza post vendita

Ambiente di lavoro principale

Ufficio SAT / Laboratorio / Area Training

Mansioni

• Customer care - risposta telefonica e via email ai clienti
• Formazione
• Gestione documentazione tecnica

Requisiti personali

• Buona conoscenza PC (Excel, Word, PowerPoint)
• Livello medio di inglese scritto e parlato
• Patente B

Titolo di studio

Diploma di istituto tecnico in Meccanica, Meccatronica, Elettrotecnica

Attitudini personali

• Propensione alla comunicazione e alla risoluzione di problemi
• Lavoro di squadra e capacità di relazionarsi
• Flessibilità
• Attenzione alle esigenze dei clienti