Tecnico/a sistemista

ADECCO ITALIA S.p.A.; Preganziol; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

A leading company in the commerce sector is looking for a Tecnico/a Sistemista to manage remote technical support tickets for printing equipment and PC issues. The role involves troubleshooting, networking support, and collaboration with the team. Candidates with or without experience are welcome, and the position offers a long-term contract.

Competenze

• Conoscenza base/intermedia del sistema operativo Windows 10/11.
• Esperienza pregressa nel supporto tecnico IT o help desk di 1°/2° livello.

Mansioni

• Gestione e risoluzione dei ticket di assistenza tecnica da remoto.
• Intervento su problematiche software legate a PC e periferiche di stampa.

Conoscenze

Networking

Troubleshooting

Technical Diagnosis

Formazione

Diploma tecnico

Strumenti

AnyDesk

TeamViewer

Descrizione del lavoro

Adecco Italia spa filiale di Treviso Office ricerca, per azienda operante nel settore commercio con sede zona Preganziol, la figura di un/a:

Tecnico/a Sistemista

Che si occuperà della gestione remota dei ticket di assistenza tecnica aperti dal reparto Customer Care, relativi al malfunzionamento di attrezzature per la stampa, PC, software e problematiche di rete.

La risorsa individuata si occuperà di:
-Gestione e risoluzione dei ticket di assistenza tecnica da remoto
-Intervento su problematiche software legate a PC e periferiche di stampa
-Supporto base su problematiche di networking (collegamenti, accessi, IP, reti aziendali)
-Utilizzo di software di gestione remota come AnyDesk e TeamViewer
-Collaborazione con i colleghi del team per l’evasione efficiente dei ticket
-Eventuale supporto nella documentazione tecnica delle attività svolte

Si richiede:
-Diploma tecnico (informatica, elettronica, telecomunicazioni) o esperienza equivalente
-Conoscenza base/intermedia del sistema operativo Windows 10/11 (installazione, configurazione, gestione utenti e permessi, troubleshooting
-Nozioni di networking: indirizzamento IP, DNS, DHCP, configurazione base di reti locali
-Esperienza pregressa (anche breve) nel supporto tecnico IT o help desk di 1°/2° livello
-Utilizzo di strumenti di accesso remoto (preferibilmente AnyDesk, TeamViewer)
-Capacità di diagnosi tecnica su periferiche di stampa e dispositivi informatici

Disponibilità oraria Full Time: 9.00-13.00/14:00-18.00.

Verranno presi in considerazione profili con e senza esperienza ma che provengano da esperienze o percorsi scolastici sopra citati.
Il livello e l’inserimento saranno commisurati in base all’esperienza del candidato/a.
Si offre un contratto con prospettiva di assunzione a lungo termine.


Disponibilità oraria: Full Time

Patente: B