Tecnico-a Help Desk, L.68/99

Adecco Italia spa; San Donato Milanese; In loco; EUR 28.000 - 36.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una rinomata clinica cardiologica cerca un Help Desk 2nd line specialist per fornire supporto tecnico su PC, Windows e MacOS. Il candidato ideale ha almeno 2 anni di esperienza e ottime soft skills come precisione ed orientamento al cliente. Offriamo un contratto a tempo indeterminato, lavoro full-time dal lunedì al venerdì e benefìci come mensa aziendale.

Servizi

Mensa aziendale

Competenze

• Almeno 2 anni di esperienza in ruolo di Help Desk 2nd line specialist.
• Conoscenza di base dell'inglese sufficiente.
• Solida conoscenza dei sistemi operativi Windows e MacOS.

Mansioni

• Fornire supporto tecnico su PC, Windows e MacOS.
• Utilizzare sistemi di ticketing per gestire richieste.
• Amministrazione di base di Active Directory.

Conoscenze

Soft skill: precisione

Orientamento al cliente

Attenzione ai dettagli

Capacità di ascolto

Formazione

Diploma come Perito Informatico

Strumenti

Windows

MacOS

Microsoft 365

Active Directory

Descrizione del lavoro

Funzione

Help Desk 2nd line specialist

Categoria

Help Desk / Assistenza Informatica

Luogo di lavoro

San Donato Milanese, Milano

Sei alla ricerca di una nuova sfida professionale in un contesto stimolante e di prestigio? Una rinomata clinica cardiologica, situata a Milano Sud, è alla ricerca di un/a Tecnico/a Help Desk per ampliare il proprio team. Se hai esperienza nel settore IT e sei pronto/a a mettere le tue competenze al servizio di una realtà solida e specializzata, questa potrebbe essere l'opportunità giusta per te!

La ricerca è rivolta a persone tutelate dalla Legge 68 del 12 marzo 1999: collocamento mirato delle persone con disabilità e categorie protette.

Responsabilità

La figura selezionata sarà responsabile di fornire supporto tecnico rapido ed efficiente su PC, sistemi operativi Windows e MacOS, e sulla suite Microsoft 365. Sarà inoltre richiesta competenza nell'amministrazione di base di Active Directory, con mansioni come il reset delle password e lo sblocco degli account. L'utilizzo di sistemi di ticketing sarà fondamentale per gestire end-to-end le richieste degli utenti, garantendo precisione e tempestività nell'erogazione del servizio.

Requisiti

• Qualifica IT e diploma come Perito Informatico.
• Almeno 2 anni di esperienza in ruolo di Help Desk 2nd line specialist.
• Eccellenti soft skill: precisione, forte orientamento al cliente, attenzione ai dettagli e capacità di ascolto.
• Solida conoscenza dei sistemi operativi Windows e MacOS, della suite Microsoft 365.
• Competenza nell’amministrazione di base di Active Directory (reset password, sblocco account).
• Conoscenza di base dell’inglese (comprensione sufficiente).

Condizioni di lavoro

• Contratto a tempo indeterminato.
• Inizio: gennaio 2026.
• Full‑time Lunedì‑Venerdì.
• Contratto sotto il CCNL Sanità Privata.
• Livello contrattuale: Impiegatizia.

Benefici

• Mensa aziendale.

Avviso legale

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