TECNICO/A HELP DESK INFORMATICO I LIVELLO

JR Italy; Saronno; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda nel settore IT cerca un Tecnico Help Desk di I livello per fornire supporto tecnico ai clienti. Il candidato ideale avrà esperienza pregressa, conoscenze di sistemi operativi e capacità relazionali. Lavoro full-time a Milano.

Competenze

• Pregressa esperienza nella mansione.
• Conoscenza Sistemi operativi Windows / MacOS.

Mansioni

• Fornire supporto tecnico telefonico o via e-mail.
• Assistenza remota per utenti su sedi esterne.
• Configurazione antivirus e manutenzione caselle di posta.

Conoscenze

Problem Solving

English

Strumenti

Microsoft Office

Active Directory

Descrizione del lavoro

Oggi Lavoro Srl Tradate

saronno, Italy

Oggi Lavoro Spa filiale di Tradate ricerca, per azienda settore it un/aTECNICO/A HELP DESK INFORMATICO I LIVELLO

Il candidato/a, in affiancamento e dopo un adeguato periodo di formazione, si occupa di fornire ai clienti la prima linea di supporto tecnico telefonico o via e-mail, aiutandoli a eliminare gli errori dovuti a problemi o ad aspetti critici dell'ICT.

In particolare si occuperà di:

· Assistenza remota per utenti su sedi esterne (zona Milano).

· Manutenzione, backup caselle di posta, riparazione file di posta.

· Configurazione antivirus.

· Backup file archivi lato client.

· Piccoli lavori hardware, sostituzione hard disk guasti, sostituzione Tastiere, Mouse, Toner stampanti.

Requisiti richiesti:

· Pregressa esperienza nella mansione.

· Conoscenza Sistemi operativi Windows / MacOS.

· Pacchetto Microsoft Office.

· Capacità basiche nella configurazione dei client di posta e relativi protocolli: smtp/pop/imap in ambiente Windows/Mac Android/Ios

· Conoscenze Active directory

· Gestione share di rete, permessi ecc.

· Completano il profilo una discreta conoscenza della lingua inglese, attitudine al problem solving, buone capacità relazionali

Luogo lavoro: Milano

Orario di lavoro: full time, da lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 con 1 ora di pausa

Tipo di contratto: contratto a tempo determinato, prorogabile a scopo assunzione

I candidati ambosessi (D.Lgs. 198/2006), sono invitati a leggere sul nostro sito l'informativa privacy (D.Lgs. 196/2003). Aut. Min. 10/10/2007 Prot. N°13/I/0023403.